印度封国期间,小米Realme等向政府请求维持手机的正常配送

界面新闻 2020-03-30 14:35 大字

记者 | 郑洁瑶

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3月30日,印度商业媒体The Economic Times报道称,小米和Realme已经向印度政府发出请求,希望将手机列入生活必需商品类别,使得手机能够在印度21天全国封锁期间继续销售和配送。

印度两家本地的行业协会,信息技术制造商协会和印度蜂窝与电子协会也致函政府,寻求在智能手机等电子设备的配送方面做出豁免,并移除对零部件国内运输和出口的运送限制。

小米副总裁、印度区总裁马努·贾殷在接受媒体采访时表示:“在现代,智能手机是和食物与杂货一样的生活必需品。如果疫情期间每个人都能使用手机,也可以有效增加社交距离并减少外出活动的次数。”

他表示,印度每个月智能手机销售中,有三到四成是首次购买智能手机的用户。在这个时候如果人们能够购买智能手机也是非常有意义的。不过,他也强调,小米的这一呼吁并非出于商业考虑,纯粹是为了满足消费者的日常需求。

界面新闻记者向小米求证此消息,对方表示不予回应。

而另一家手机厂商Realme的首席执行官Madhav Sheth则公开表示,该公司已经在尝试通过线上渠道将设备输送给客户,但希望政府可以允许企业开放一些服务中心以提供售后服务。“我们在社交媒体上收集了很多用户的反馈,不少用户都表示他们的设备已经损坏,也没有新的设备以供使用。这些人的手机不仅仅是通信设备,还是Wi-Fi热点。不能使用手机对他们的影响是巨大的。”

Realme表示,这些服务中心会严格遵循政府提倡的所有安全预防措施。

目前,印度正处于21天的封锁状态中。当地时间24日,印度总理莫迪曾宣布,为控制新冠肺炎疫情扩散,印度从25日开始全国封锁三周。飞机、火车、公共汽车和地铁全部停运。各邦之间的边界通道也全部关闭。

这对于已经在印度取得七成市场份额的中国智能手机厂商来说无疑会产生巨大影响。据外媒最新消息,小米、OPPO、vivo、联想等中国公司均已停止了在印度的生产。

对于给民众和企业造成的不便,印度总理莫迪在当地时间3月29日曾向民众公开道歉,并呼吁大家“再忍耐一段时间”。莫迪表示,“实施封锁是为了保护您和您的家人,对于给大家造成的困难,我很抱歉”。

印度卫生部30日发布的最新数据显示,截至北京时间13点,印度新冠肺炎累计确诊病例升至1071例。其中,治愈99例,死亡29例。

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