印度人把相亲角搬到网上
原创： 罗瑞垚 志象网
Go Gaga想解决在线婚恋匹配度和可靠性的问题。
//本文共2799字，预计阅读9分钟//
去年12月，30岁的Meet Kanodia和来自昌迪加尔的妻子恋爱结婚。妻子是一位朋友通过Go Gaga介绍给他的，他是这个软件的联合创始人。“要不是Go Gaga，我怎么会认识一位来自昌迪加尔的女医生呢。”他晃了晃右手上的戒指。
在印度理工学院（德里）拿到电气工程学位后，Meet到伦敦继续攻读MBA，此后在伦敦的投资银行工作了快6年。这时候，父母开始询问他的婚事，也着手为他物色人选。
父母在印度最大的婚恋网站shaadi.com和Bharat Matrimony给他创建了账号，还在亲戚朋友间四处打听，看到合适的姑娘再问他喜不喜欢。与此同时，他也尝试了Tinder等流行的约会软件，尝试寻找一位结婚对象。
尽管调动了全家人，但Meet还是没找到合适的另一半。他发现，现存的在线约会/婚恋平台，要么是老掉牙的父母之命那一套，要么就是一夜情导向，他没办法在上面找到以婚姻为目的的恋爱对象。当时他研究的领域正是游戏和约会软件，专业知识也和他的直觉一致。
Meet的姐姐Neha Kanodia也在帮他寻找合适人选。Neha是一名“码农”，在甲骨文、高盛等大公司工作了12年。发现这个市场空白后，二人一拍即合，决定自己创建一个“严肃恋爱”的软件。
2016年底，Neha开始写Go Gaga产品的代码，一年后，Meet也从伦敦回到了印度。就这样，Go Gaga诞生了。
朋友的朋友是朋友
怎样在父母包办和盲目约会之间找到一个中间点？Go Gaga的答案是朋友。
“我们去问了周围的朋友，你是什么认识另一半的，十个里面有七个会说，我们是同学、同事，或者通过共同的朋友、参加了谁谁的派对。”Neha告诉志象网（The Passage），这说明，可靠的中介仍然是严肃恋爱和婚姻的重要一环。
就连Tinder的首席执行官Elie Seidman也曾说过，Tinder的对手其实并不是另一个约会软件，而是“妈妈和朋友”。
现如今，越来越多的印度年轻人不再认为父母的选择是天经地义——在shaadi.com等传统的婚恋网站上，父母为子女创建账号，双方父母看对眼、再在两家人的陪同下介绍子女认识是基本流程。这些网站，实际上是把传统的线下包办婚姻搬到了线上。
shaadi.com上创建账号时的选项
此时，朋友成为了一个越来越重要的中介，Go Gaga的网络就基于在Facebook。截止2019年10月，印度是Facebook最大的市场，共覆盖了2.7亿用户。而印度的互联网用户总数为4.5亿左右，Facebook是印度当之无愧的最大社交网络。
在登录GoGaga软件时，用户必须使用Facebook登录，之后就会自动导入其好友，这也就决定了，用户在Go Gaga上看到的用户，只有自己的朋友，或者是朋友的朋友，中间必须有一个中间人。
在Go Gaga里，用户有两种模式可以选择，配对模式，用户可以为自己匹配对象，确定意向对象之后，再向一个共同好友发出请求，请求好友确认介绍。只有在好友同意介绍时，用户之间才会建立联系。否则，用户也可以选择付费直接建立联系。
“如果没有通过共同好友，系统也会向被联系者发出提示。”Neha说，经过好友确认介绍这一层，实际上就初步解决了两人匹配度和可靠度的问题。“你的朋友的朋友圈，很可能就是与你更为类似的人，在这个圈子里建立联系，就更有可能合得来。”她说。
另一种模式则是“红娘”模式，用户可以给两位好友牵线，为其建立联系。
剔除已婚“玩家”
在Neha看来，对所有线上约会/婚恋软件来说，最核心的问题都是匹配度和可信度。
就匹配度而言，传统的婚恋网站是基于条件筛选，其中宗教、种姓等仍然是核心的要素，这种传统的婚恋匹配模式，已经不再适应年轻人的需求。
Neha说，近年兴起的约会软件，都以位置为基本要素，匹配导向更多是随机的约会，更多的都是靠“颜值”，长相平平的人可能在上面连一个人都匹配不到。
更重要的问题是可信度。对于在线约会来说，去核实对方的资料是一个老大难的问题。Go Gaga在印度管理学院的孵化中心办公，有一位教授说自己经常会接到亲戚朋友的电话，问他某个人是不是从印度管理学院毕业的。
“在社交网络时代，你要在Facebook、推特、领英上面都创建一个假资料，说你是印度管理学院毕业的，说你单身，看起来就像是真的。”Meet说，“但实际上如果没有线下的中介，我们很难知道哪些是真的。”
他告诉志象网（The Passage），不管是在传统的婚恋网站还是在约会软件上，用户的婚恋状态都是一个非常难核实的问题。在婚恋网站上，很多离异或者曾经有过婚姻的人，会假装自己从来没有结过婚。而在约会软件上，更有大量的已婚人士只为“猎艳”。
根据《卫报》的2015年的报道，42%的Tinder用户已婚或者处于恋爱中。
Neha自己在其他约会软件上调研时，随即和匹配的男性用户聊天，主动提及自己已婚，结果对方说，“没关系，我也结婚了。”
更严重的是假账号的问题。Meet和Neha用Go Gaga的名称和账号在其他平台上创建账号，一创建就有用户发来信息，说“你的眼睛真好看”之类的。这些机器人账号，在各个平台上都不同程度地存在着。
Meet和Neha认为，Go Gaga恰好解决了上述这些问题。在共同的朋友圈内寻找，经共同好友在中间确认，一定程度上提高了匹配度，也不会出现已婚之类的问题。
建立长久关系
Go Gaga估计，印度目前在线约会/婚恋市场的用户规模有6300万，年龄在18-30岁的用户有2.6亿，到2021年，市场规模会达到8-10亿美元。
自从2018年4月安卓版正式上线以来，Go Gaga积累了4.5万注册用户，目前正在以22%的月增速增长，且32%的用户来自推荐。Meet说，Go Gaga首先会把重心放在印度和东南亚市场，目标是在明年之前达到50万的用户规模。
2019年，Go Gaga先后获得了印度管理学院（班加罗尔）和Facebook孵化器的支持。Facebook为其投资4万美元，并提供相关的技术和产品指导。印度管理学院（班加罗尔）现在也是Go Gaga的大本营，他们最早的前100个用户就是从这里获得的。
Neha认为，在目前的市场现状下，Go Gaga有很大的增长潜力，且适应于各个圈层的人群，因为基于Facebook的好友网络，也不会出现让用户尴尬的情况。
她就遇到过一个案例，一个女孩子在约会网站上看到了自己家的司机，让她觉得非常不舒服，她再也没有用过此类约会软件。“但Go Gaga就既可以被白领所用，也可以被名人等使用。”Neha说。
Neha获得SheThePeople颁发的“数字女性”奖
在Go Gaga，Neha负责技术，而Meet负责产品，这种角色并不多见。但Neha认为，正是因为她的女性身份，她在创造产品的时候往往会为女性用户想得更多，让她们更安全和舒服。比如说，在Go Gaga上，用户并不能看到其他人的全名，只有在匹配后才可以看到。
而其他显示全名的平台，往往就会出现有用户去Facebook等平台直接搜索对方，甚至骚扰对方的情况出现。
在印度主流的约会平台的性别比例都是男性占八九成的情况下，而Go Gaga的女性比例为28%，这和Facebook印度的18-30岁之间的女性用户比例（30%）几乎相当。
这也是Go Gaga不选择订阅付费模式的原因。“其他平台看中的就是这部分脆弱的用户，因为你有八九成是男性，那些匹配不到的人就会购买会员。”Meet说。
他说，Go Gaga想建立更为长远的生态，所以用户在想要建立联系时只需要单次付费50金币。这些虚拟金币可以充值获得（1金币=1卢比），也可以通过配对朋友来获得。金币还可以用户参加Go Gaga举办的线下速配活动。
充值之外，Meet说Go Gaga的可能变现手段还有交叉销售，目前已经有潜在的合作伙伴。
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原标题：《印度人把相亲角搬到网上》
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