守望相助 苦练内功 危中寻机

□ 记者 赵丹丹

随着新冠肺炎疫情在全球蔓延，在全球拥有12个生产基地、产品销往80多个国家和地区的奇瑞集团，把自己的全球网络变成“联合作战编队”，打响了海外市场的“保卫战”。

疫情初期，当国内汽车市场按下“暂停键”时，奇瑞紧急加派人员奔赴海外各大区，一方面从海外紧急筹集医用物资驰援国内疫情防控，一方面抢抓机遇突围海外市场，为一季度多处海外市场实销创新高打下基础。今年一季度，奇瑞集团海外市场开局稳定，累计出口2.7万辆，连续2个月实现出口数量环比连增，在巴西、俄罗斯等市场的实销数据创下近5年来新高。

打响海外市场“保卫战”

据奇瑞国际公司人士介绍，奇瑞已有序组织40多名海外工作人员分批撤离归国。截至目前，奇瑞仍有37名海外大区员工留守巴西、埃及、俄罗斯、沙特、阿根廷等国家，其中坚守时间最长的员工近200天未能回国探亲。这些留守海外的奇瑞员工，成为坚守当地稳定市场、帮助海外合作伙伴共抗疫情的“逆行”勇士。

巴西是此次受新冠肺炎疫情影响较为严重的国家之一。奇瑞国际巴西大区总经理许青松和他的团队成员全部居家隔离办公。大到新产品生产线改造策划，小到项目组人员工资发放，奇瑞巴西工厂制造总监朱明刚、研发骨干辛加运等人，每天早晨6点钟开工，平均每人每天的工作时间超过16小时。

奇瑞埃及工厂是少数尚未停工的海外工厂之一。为了保障新产品下线，需要在现有生产线不停线的前提下，利用生产间歇期“见缝插针”增加共线生产的新项目。奇瑞从1月份开始，陆续从国内制造工程院派出了焊装、涂装、总装等工艺工程师，深入埃及工厂“手把手”指导埃方进行项目改造和生产调试，顺利完成新产品下线任务。

守望相助共克时艰

除了为海外经销商、生产工厂提供抗疫指导和保障服务，奇瑞还持续向海外输送紧急物资，提供各类人道主义援助。从2月底开始，奇瑞在许多国家的海外经销商、合作伙伴就陆续发来求助请求。奇瑞第一时间伸出援手，陆续向意大利、乌拉圭、阿根廷、俄罗斯等20余个国家的合作伙伴捐赠各类医用物资80余万件。

同时，奇瑞把国内的抗疫经验、防控举措汇编成“抗疫宝典”，翻译之后发给海外合作伙伴，意大利经销商收到之后格外感动，形容就像拿到了“救命稻草”。一些海外国家疫情发生初期缺少相关病情的诊疗经验，奇瑞还积极牵线搭桥，帮助当地医院和国内定点医院建立联系，提供远程诊断和治疗咨询，与海外合作伙伴共克时艰，共渡难关。

苦练内功加快品牌“走上去”

2020年是奇瑞“走出去”开启海外出口的第20年，奇瑞海外用户已累计突破160万。

面对此次新冠肺炎疫情给全球经济包括汽车行业带来的重大影响，奇瑞把全球汽车市场的“冻结期”视为提升内功的“蓄势期”，抓紧时间细化海外市场研究、梳理未来销量规划和产品规划、加快新产品布局、提升产品品质，等待疫情拐点的到来。

除了苦练内功，奇瑞还通过推进属地化发展的方式，加快品牌在海外市场“走上去”，不仅努力为所在国带去优质产品和服务，给当地创造更多的就业机会，还积极履行社会责任，支持当地救灾、环保、教育、民生等各类公益事业，践行中国品牌对当地用户、合作伙伴、社会公众的承诺。2019年12月，奇瑞第四次荣获“2019中国企业海外形象20强”。

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