“数字世界”的“硬币两面”
新华社记者 陈文仙 尚昊
憨厚呆萌的机器人在会场穿梭频频向人点头问候;演讲者向人们展示商场和咖啡店里的机器人为客户挑选心仪商品;通过机器人与观众进行互动问答……日前在特拉维夫举行的“大数据·人工智能·人”对话会议会场内,这些基于大数据基础的人工智能应用吸引了人们的目光。
与会的上千名业内人士认为,人工智能等高科技手段的运用将推动个性化医药和精准治疗方案的研发,带来自动化驾驶、智慧生活、智慧银行、智慧城市和物联网等的发展,让人们生活更便利、更高效。不过,“硬币有两面”,他们也普遍担心“数字世界”中的数据安全问题,比如数据泄露风险,一旦被黑客攻击或被不法利用,后果不堪设想。
以色列创新局发展部负责人萨吉·达甘在接受新华社记者采访时表示,随着科技进步,世界变得越来越数字化,人类的几乎每个行动都会留下数字足迹,成为有价值的数据。比如,一台智能冰箱就会生成关于一个家庭成员饮食、健康和消费的“敏感而又有价值”的信息和数据。人工智能可以做到对指数级增长的海量数据进行分类、处理和分析,让数据变得有意义和产生价值。
这一对话会议聚焦新一轮技术革命中的三大要素——信息、机器和人,由以色列财经媒体《经济学人报》和以色列隆美银行共同举办。
在银行业,智慧银行被视为重要发展方向,一些科技公司凭借拥有来自世界各地大量用户个人数据的优势,开始与传统银行展开竞争。
“数据是新燃料,人工智能是新氧气,两者组合便能创造出智慧银行。”以色列隆美银行技术部门负责人沙伊·巴松对记者说,人工智能及其应用正发挥着至关重要的作用,科技巨头、软件供应商等正进入银行业,提供包括虚拟货币、电子钱包等一整套银行服务,这为人们带来高效和便利。
但随着人工智能逐渐渗透到生活中,人们的担忧也越来越多。在巴松看来,在人工智能和大数据迅速发展和应用的同时,银行也面临着更加复杂的网络安全风险。
在一些领域,人工智能已实现作为技术工具帮助人类做出判定,比如信贷评级、员工聘任等等。然而,人工智能做出的判定能否让人信服?国际商用机器公司(IBM)人工智能技术副总裁阿娅·索弗在会上表示,人工智能系统所涉及的相关信息必须要透明,它做出的决定才能被信任,就好像明确成分的食物标签,否则就会出现不公正的、带有偏见的判断。
“面对如山一般成堆的数据,我们会面临一个问题:谁来利用这些数据并从中获利?而目前,很难确定谁拥有这些数据,谁应该将数据商业化。”达甘说,必须加快对新技术的相关应用进行规范和立法,这也有利于推动科技创新步伐。
(新华社耶路撒冷11月27日电)
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