酒店浴室玻璃门突然爆炸!

城市信报 2019-02-19 08:12 大字

酒店浴室玻璃门突然爆炸!

据英国《镜报》2月18日报道,英国女子劳伦·布莱克曼近日分享了她度假遭遇的可怕“噩梦”,她和男友去土耳其度假,原本打算享受一次浪漫之旅,结果在住酒店时 ,却遭遇浴室玻璃门爆炸的可怕事故 ,碎玻璃嵌进她的腿里,现场一片狼藉 。

劳伦今年28岁,来自英国西米德兰兹郡的奥尔德伯里。她描述说,事件发生在一个傍晚,当时她和男友正待在土耳其马尔马里斯的朱利安俱乐部酒店。劳伦说,酒店房间里淋浴间的玻璃门门突然爆炸,碎玻璃“嵌入”了她的一条腿里,还有玻璃碴扎进了她的左脚,双腿和手臂都在这一事故中受了伤,美好的假期也因此被毁掉。

劳伦本身的工作就是一名客户服务顾问,这个意外事故让她非常愤怒。她在土耳其度假时遭遇意外的酒店属于TUI,TUI不仅是世界知名的旅游运营商,还是世界上最主要的酒店集团之一。现在,她正在和TUI就这一事件进行交涉。劳伦17日接受英国《镜报》的独家专访时说:“当时我正准备洗个澡,然后吃晚饭。我把淋浴间的玻璃门拉开,但是门却突然爆炸了 。我的脚和腿受伤了 ,胳膊上有几个伤口,还有碎玻璃扎到了脚上,真的很疼。那个情形非常糟糕,我很害怕。幸运的是,我的男朋友当时也在房间里,因为我当时赤着脚,他就赶紧把枕头和毛巾放在地板上保护我的脚。”

劳伦介绍说,她和男朋友是在去年9月份去土耳其度假的,他们在奥尔德伯里入住的朱利安俱乐部酒店,是一家四星级酒店,但是他们怎么都没想到入住没几天,房间的玻璃门竟然会爆炸。虽然事故发生后酒店工作人员给他们换了一个新的房间,但是这个经历让劳伦心有余悸,轻松愉快的度假心情完全被破坏了。

劳伦说:“事发当时我太害怕了 ,不敢小题大做,毕竟是在出门在外,而且是在国外。”她还声称当时在酒店也没有找到TUI的值班代表,所以她在第二天才提出了事故索赔。据说这家公司把这一事件归因于“炎热的天气”。劳伦声称,她不得不催促该公司处理她的正式投诉。在《镜报》网站上看到的一系列电子邮件中,愤怒的劳伦向TUI发送了事故的细节和照片。

劳伦继续说:“有人告诉我需要28天,所以我就等着。然后我不得不打电话催促这件事情。当我与一位顾问交谈时,他告诉我他们没有收到任何邮件,所以我不得不重新发送所有邮件。”她补充道:“就在一周前 ,我收到一封电子邮件,称这起事件缺乏相关证据。这是非常令人沮丧的,特别是我花了那么长时间投诉,却没有被正确记录下来。我不得不一遍又一遍地重复自己对这一事件的陈述。”

TUI的英国总部位于贝德福德郡的卢顿 ,其网站上介绍说:“酒店坐落在一条小巷里,酒吧和餐馆就在拐角处,有漂亮的泳池和不错的风景,。”TUI的一名发言人说:“听到布莱克曼小姐的遭遇,我们感到非常抱歉,希望她能完全康复。我们会就她的受伤索赔与她保持联系。”城市信报编译 曹丽娜

新闻推荐

阿联酋签署33项防务合同

这是2月17日在阿联酋首都阿布扎比国际防务展拍摄的直升机模型展品。第14届阿布扎比国际防务展17日在阿拉伯联合酋长国首...

 
相关新闻