防范风险,游客和旅行社都别松懈
日前,文化和旅游部印发紧急通知,要求深入开展安全隐患排查治理,坚决防范各类涉旅突发事件的发生。文化和旅游部要求,各地旅游部门要结合暑期旅游特点,部署安全检查和隐患排查,深入开展专项整治,督促旅行社,尤其是出境旅行社密切关注汛情预报,避免组织旅游团到汛情严重的区域旅游。 (详见今日本报11版)
虽然这次泰国普吉岛游船翻覆的直接原因是天气恶劣,海面掀起巨浪,但是从相关报道来看,此次事件既是天灾也是人祸。例如,天气不好为何游船仍要出海?例如有报道说船上很多游客都没有穿救生衣,运营者不但不提醒,还有的导游怕救生衣弄脏地板,让游客把救生衣都脱下来集中放置在船尾……天气不可控,但安全管理岂能如此儿戏?面对变幻无常的大海,岂能放松警惕?
显然,此事再一次提醒每一个热爱旅游的游客,出去玩一定要多多考虑安全因素,去那些管理严格,有安全保障的旅游目的地。对于价格相对低廉,但是不把游客安全当成一回事的地方,理应用脚投票,倒逼着他们做出改变。
此外,不得不说的是,一些事故中中国游客较多,和这些年来中国游客到处旅游,但安全知识储备不足有一定关系,包括选择什么的旅行社更靠谱,到了旅游目的地如何游玩更保险。参加当地游玩项目,玩出兴致的同时谨慎选择,始终保证安全第一。
针对此次事故,在海上行船的时候,尽管有导游要求脱掉救生衣,但是如果游客们的安全意识能更高一点,就会表示反对,主动穿好救生衣以防万一。
亡羊补牢为时未晚,文化和旅游部紧急通知,要求开展旅游安全宣传教育,增强公民出国旅游的风险防范意识,还是非常必要的。古语云“君子不立危墙之下”,出去玩就是为了开心,所以天气不好的时候绝不能心存侥幸。此外,像是涉水活动、空中活动等高风险项目,选择的时候更要慎之又慎。例如,2017年3月,土耳其卡帕多奇亚一个热气球发生事故,也曾导致多名中国游客受伤。
除了游客要增强防范意识,旅行社同样要把保障安全当成第一要素,选择地接社、合作方的时候,旅行社理应先期严查资质、体验其安全保障措施是否完善、服务是否到位,绝不能稀里马虎地就把游客送出去冒险。
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