英国“皇家认证”是荣耀也是负担
同时拥有英国女王、菲利普亲王、查尔斯王子三者认证十分不易。
□贾晓静
取得英国王室的特别授权而成为“御用”品牌，是一家企业莫大的荣誉。不过，内衣制造商里格比-佩勒最近的遭遇提醒人们，与达官显贵走得太近而忘记自身的“服务者”身份，可能令这些昔日的宠儿在一夜间“跌落凡尘”。
提到高端内衣品牌，你是否首先想到“维多利亚的秘密”？那你可能有些out了。在当今的西方国家，不少名流争相追捧的是英国王室的御用奢华内衣品牌里格比-佩勒（Rigby & Peller）。里格比-佩勒有多高端？看看他家的客户就一清二楚：除了英国女王伊丽莎白二世，还有女王的母亲、妹妹、戴安娜王妃、撒切尔夫人、Lady Gaga、卡戴珊家族……
不过，就在前不久，这家有80年历史的老店却因为惹怒女王，而被吊销了白金汉宫的特别授权。此事也让人们一窥英国“皇家认证”制度的奥妙。
一本传记殃及老牌内衣商
据英国广播公司1月13日报道，英女王伊丽莎白二世的御用内衣裁缝师琼·肯顿推出新书《D罩杯的风波》，披露了她为王室成员定制内衣的内容，之后其内衣公司“里格比&佩勒”被撤销皇家认证。
据媒体报导，82岁的肯顿去年3月推出新书《D罩杯的风波》，描述了首次为英女王伊丽莎白二世试穿胸罩的情景，又提及英女王母亲所说的个人生活趣事。肯顿在上世纪80年代初开始，为女王服务，担任了王室御用内衣裁缝师多年，经常出入白金汉宫，为不少王室成员的内衣操刀，包括英女王伊丽莎白二世的母亲与妹妹。书中还透露已故戴安娜王妃也是她服务的对象，并指戴妃会取走内衣模特儿海报，给予她的两个儿子，即威廉和哈里王子。
肯顿对于公司被吊销皇家认证感到“难以置信”“伤感”，她认为书中没有披露“任何会得罪王室的内容”，认为只是内衣裁缝师的“惬意的故事”。她称是写给自己的家人，此前没有想过要为此本书的内容咨询王室，但王室在半年前对她说“不喜欢这本书”，并指她不配再拥有皇家认证。
挤进皇室大名单不要太难
俗话说“皇帝的女儿不愁嫁”，有了英国皇室背书，自己的产品自然不愁卖，但首先你得是“皇帝的女儿”！要知道想获得英国皇室认证可不是件容易的事情，错，应该说简直比登天还难！
首先你得知道一个叫作“皇室商人认证委员会”的专门机构，他们负责接受申请，并仔细审查，筛选出最合适的商品或服务建议给皇室授权成员，每年的申请时间在3月至5月期间。当然啦，如果女王和亲王，或者王子有自己中意的商品或者服务，也是可以直接进入到评选名单中的。
目前，有资格颁授认证的王室成员只有三位，分别是伊丽莎白女王、爱丁堡公爵（女王的丈夫菲利普亲王）和威尔士亲王（查尔斯王子）。他们必须亲自使用该供应商的产品/商品达5年，确认品质没有瑕疵才能考虑授予认证。同时拥有上述三人颁发的三份认证的产品等级最高。外国品牌同样有资格获得认证。
目前，英国女王迄今颁发了600多个皇家认证，囊括了铁门栅栏、文具书店、肉铺饮料、糖果芝士、布料油漆等花色繁多的品种。Fortnum&Mason（福南梅森）当属曝光率最高的高档食品百货公司，销售精美的点心茶叶及家居用品。2012年女王甚至携卡米拉和凯特王妃造访Fortnum&Mason伦敦格林公园附近的旗舰店，以感谢该店多年来对皇室的服务。女王最心爱的座驾Land Rover(路虎)也毫无疑问地在认证的清单上。爱丁堡公爵迄今颁发了30余项皇家认证，包含了肖像摄影、猎枪、服装鞋履等产品和服务。Barbour的防水夹克、Purdey的打猎设备、Kinloch Anderson的苏格兰呢料、Truefitt&Hill理发都在其中。威尔士亲王查尔斯迄今颁发了100多个皇家认证，包含了园艺有机、珠宝钟表、皮具服装、户外休闲等类别。皇家认证不会颁予给一些专业性的服务机构，比如银行家、经纪人、代理人、律师、政府机构、年度出版物或者期刊等。
能够取得英国皇家认证，代表了一个品牌产品的品质非常优秀且值得信赖，自然被企业视为莫大的荣耀。另一方面，这种认证有效期通常为5年，到了第4年就需要再次申请，一旦被发现质量下降，就会被剥夺相应资质。
丧失认证的缘由千奇百怪
若想保持皇家认证的资质，品牌不可向外宣扬皇室具体的喜好和选择。例如，Fortnum&Mason不会透露女王最喜欢哪款茶叶和巧克力。守口如瓶是保持皇室尊严和神秘感的必要条件。
2000年，爱丁堡公爵撤回了哈罗德百货公司（Harrods）的皇家授权。白金汉宫发言人当时给出的理由是，公爵和商店之间的交易量“显著下降”。但坊间普遍认为，菲利普亲王对该公司所有人穆罕默德·法耶德的指责深感愤怒——后者宣称公爵策划了1997年发生在巴黎的车祸，导致戴安娜王妃和法耶德之子多迪身亡。
如果一个品牌不再被皇家使用，王室授权也可能被撤销。比如卡尔（Carr）生产的饼干，由于“需求下降”，该公司在2012年失去了授权。
公司声誉下跌也会导致授权被撤回。2015年，大众汽车因尾气排放丑闻被迫放弃了“英国皇家汽车”的授权，并在英召回了超过100万辆汽车，其中就有英国女王的12辆车。2004年，英国广播公司拍了一部关于胡佛公司（Hoover）的纪录片，令该公司声誉严重受损，其特别授权随即遭取消，可谓祸不单行。
除了英国之外，目前有颁布皇室认证的还有比利时、丹麦、瑞典、荷兰、摩纳哥、卢森堡、泰国与日本等王室。
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