浏览网页和下载APP不应捆绑
事件:据人民日报海外版报道,想要浏览链接,却遭遇“不下载App(手机软件)就不给看”;愿意下载还不行,App又要求获取定位、摄像和录音等权限……近日,针对部分网站在用户浏览页面信息时强制要求下载App等问题,工业和信息化部督促相关互联网企业进行整改。
微评:法律规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,经营者不得设定不公平不合理的交易条件,不得强制交易。在此之下,“不下载App就不给看网页信息”属于企业强加给消费者的“霸王条款”,它明显侵害用户合法获得信息的选择权,剥夺了用户正常浏览网页的权利。基于此,浏览网页和下载App不应捆绑在一起。(职员张淳艺)
微评:监管部门针对“强制要求下载App”等乱象的整治,无疑给App企业如何合法经营、健康发展标明了红线。值得注意的是,互联网领域新业态、新模式层出不穷,各类细化的行业标准需要及时跟上,相关的治理手段也要及时更新。在App走向产业化发展造福于民当中,如何同步保障用户知情权、选择权和个人信息安全,需要职能部门监管和服务并重,由此推动企业和消费者各得所需。(司法干部吴学安)
微评:对App强制下载之类的乱象,要治标更要治本。治标是立足于用户权益保护,从保障消费自由以及个人信息安全层面,从严惩治App的相关违法行为,兜住App应用消费的法治底线。治本则是立足于构建App开发应用行业的健康有序生态,从市场竞争与行业自律两个维度来加以规范。尤其在市场竞争方面,需要进一步明确App开发、营销、推广的游戏规则,叫停捆绑、强制等做法。(公务员房清江)
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