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【戏画闲言】给未成年人直播打赏筑牢“防火墙”

新安晚报 2022-03-21 15:20 大字

近年来,随着网络直播带货的出现,巨额直播打赏日益成为未成年人支持偶像艺人、网红主播的一种表达方式,打赏经济繁荣一时。据相关统计,未成年人在直播打赏的用户中占据重要比例,每10个直播用户中,就有一个是未成年人。(3月20日《法治日报》)

未成年人心智尚不成熟,少不经事,对打赏消费行为及后果缺乏一个合理的认知、判断。他们往往只顾自己一时高兴,以游戏、娱乐的心态激情、盲目、冲动地打赏网络主播。在手指滑摁间,成千上万元甚至更多赏金进入主播的荷包以及相关利益方的账户,超出了未成年人的行为能力范围,也损害了其家庭财产权益。无度无序地参与直播打赏活动,会消磨未成年人的时间和心志,不利于未成年人养成正确的金钱观和消费观,不利于未成年人的健康成长。

有必要凝聚各方力量,给未成年人直播打赏筑牢事前、事中、事后的全链条“责任防火墙”。

直播平台必须进一步健全直播打赏管理机制,尽到对未成年人的网络保护责任。加强对未成年人打赏的甄别保护,不向未成年人提供充值打赏服务。针对未成年人冒用成年人账号打赏问题,直播平台还应增加人脸识别、视频验证等打赏验证方式,发现打赏者疑似为未成年人时,即启动严格的核查机制,杜绝未成年人“越权”打赏,未成年人已完成“越权”打赏的,经核查属实后,及时退款。

一些“熊孩子”之所以能够成功地重金打赏主播,与父母等监护人管理的疏失有直接关系。监护人应该加强对孩子的教育管护,对孩子不良的上网习惯进行约束。监护人不宜告知孩子网络支付密码,或者不在孩子能支配的账户中存太多钱,并留心账户余额变化情况。根据《民法典》以及相关司法解释的规定,如果未成年人的打赏行为超出其民事行为能力范畴,与其年龄、智力不相适应,未经监护人代理、同意,有关退回未成年人打赏支出的诉求会得到法院的支持。父母等监护人发现未成年人的大额打赏、“越权”打赏问题后,应及时收集相关证据,要求直播平台返还打赏款项,或者通过诉讼等法律手段追索打赏款项。

为未成年人直播打赏筑牢“责任防火墙”,可以有效规范直播打赏行为,整治未成年人打赏乱象,强化对未成年人的保护及其家庭财产权益的保护,减少打赏纠纷,促进直播行业的健康有序发展。李英锋/文王铎/图

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