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“消费维权守护者”上线

消费质量报 2022-03-01 09:49 大字

消费质量报“消费维权守护者”--3·15消费维权专家顾问团(首批)今日起为消费者保驾护航

为了维护消费者合法权益、宣传普及相关法规、倡导理性消费维权,在2022年“3·15”到来之际,消费质量报“消费维权守护者”--3·15消费维权专家顾问团(首批)今日起为消费者保驾护航!

保险消费纠纷--夸大保单利益,保险条款责任免赔提示不明显,赔付不及时,“代理退保”导致保户利益受损......伴随民众保险消费需求提升、保险产品创新提速,保险消费纠纷呈现高发态势,利用保险产品和事故实施欺诈的行为也时有发生。

汽车消费纠纷--随着汽车保有量快速增长,由购车合同、汽车质量、售后服务等问题引发的消费纠纷和投诉成为社会关注的重要议题,维权难的现象比较突出。

对大多数消费者来说,维权并不是一件简单的事,费时费力,更费心。有的消费者遇到消费陷阱,但无处投诉;有的消费者遭遇过因劣质产品带来的安全隐患,却只能忍气吞声。当你遭遇商家的“套路陷阱”,面临着维权难、维权成本高的困境,请不用担心,“消费维权守护者”今日起将分行业陆续上线!

“消费维权守护者”将为消费者提供相关知识和技术咨询服务;对消费纠纷处理提出客观意见,必要时参与消费投诉案件调查调解;对消费领域热点、难点问题进行调查研究,并提出意见或建议,引导科学消费、理性维权;参与对商品服务开展监督、消费教育等活动;加强消费维权法治建设和服务工作,切实维护社会和谐稳定,全程守护你的消费安全。消费质量报全媒体中心记者王钰

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