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今年“3·15”华商全媒体9大平台征集线索 记者帮你维权 促进消费公平

华商报 2022-02-12 02:27 大字

今年1月17日,中国消费者协会确定2022年全国消协组织消费维权年主题为“共促消费公平”,将重点关注新能源汽车、网络游戏、校外培训、老年消费、未成年人消费、残疾人消费、农村消费、个人信息保护、预付式消费、公共服务消费等领域,同时积极引导“科技向善”、践行绿色低碳消费。

面对未成年游戏充值、老年人购买保健品被骗、网红门店夸大宣传、网络视频超前点播、个人信息被共享等消费不公的现象,消费者维权面临极大挑战,消费不公、霸王条款是消费者遇到最多的问题,为了促进消费公平,倡导绿色低碳消费,在“3·15消费者权益保护日”即将到来之际,华商全媒体九大平台向社会广泛征集消费过程中遇到的不公和侵害。

今年以来,华商报新闻热线029-88880000持续接到各种消费投诉,包括校外培训、购物、中介、房产、医疗、汽车、装修、个人信息安全、预付卡消费等领域。其中,校外培训投诉包括合同霸王条例导致退款不公、机构跑路、教学质量不过关等;购物投诉包括微信小程序、社区团购、直播带货找不到售后,网红产品宣传与实物不符等;中介投诉有买卖二手房时中介未将房款交至监管账户、中介跑路、房屋租金高进低出等;房产投诉有开发商不按时交房、延期交房合同约定赔付比例过低、房屋质量不达标等;医疗投诉有医托骗人、整容美容纠纷、价格不透明等;汽车投诉主要是贷款套路、新车质量问题、二手车交易不规范、新能源汽车难充电等;装修投诉主要是装修公司跑路、装修质量问题、定制家具收费存在猫腻等;个人信息安全投诉包括点餐时强制授权个人信息、App之间个人信息被共享等;预付卡投诉包括健身房、美容、培训机构、餐饮门店等关门失联现象;快递投诉主要有货物受损丢失赔付问题、未按时发货等。

在“3·15”来临之际,如果您认为自己的合法权益受到了侵害,可拨打华商报24小时新闻热线,或通过华商报新浪官方微博、官方微信公众号、华商报小程序以及华商网的微博、微信、论坛、华商头条App、二三里App等多种渠道向我们爆料。另外,如果您曾成功维权,或是资深维权人士,欢迎您加入到我们的行列中,和大家一起分享您成功维权的经验;如果您深谙消费“潜规则”、消费黑幕,掌握行业欺骗消费者的招数和内幕,也请您勇敢与我们分享,让我们一起守护消费安全,畅通消费无阻。

华商报全媒体将全力出击,发挥自身平台影响力和舆论监督力,协助消费者解决消费纠纷,以维护消费者权益、促进消费公平。

华商全媒体九大平台等您来爆料

1.华商报24小时新闻热线:可拨打029-88880000直接举报反映;

2.华商报官方微博:关注华商报官方微博,发送私信“3·15+具体反映问题+联系电话”;

3.华商报官方微信:关注华商报官方微信(hsb88880000),在微信后台发送私信“3·15+具体反映问题+联系电话”;

4.华商报小程序:进入微信小程序搜索华商报,点击“爆料”即可发送线索或求助信息,文字、图片、视频皆可发送;

5.华商论坛:注册登录华商网华商论坛(bbs.hsw.cn),您可在华商论坛“群众呼声”版块发帖,反映您3·15遇到的问题,或直接私信“群众呼声”版主,留下您的联系方式和问题;

6.华商网官方微博:关注“华商网”官方微博,发送私信“3·15+具体反映问题+联系电话”;

7.华商网官方微信:关注华商网官方微信(hsw_news),发送私信“3·15+具体反映问题+联系电话”;

8.下载“华商头条”App点击首页下方菜单“+”栏目,发送“3·15+具体反映问题+联系电话”;

9.下载“二三里”App登录账号

A.点击页面上方“身边”栏目,在热门话题中找到#3.15安心消费,帮您维权#,进入话题页面即可立即参与发布;

B.在页面右上角搜索栏输入#3.15安心消费,帮您维权#话题,点击进入面;

C.添加全国小秘书微信17792001327,私信发送“城市+具体反映问题+联系电话”;

D.拨打热线电话029-81203269或17792001327直接反映问题。华商报记者 田睿

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