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紫金农商银行珠江支行:特事特办客户点赞

新安晚报 2021-12-28 10:17 大字

一天中午,一位客户急匆匆地走进紫金农商银行珠江支行要求取钱。柜员查看客户存单,是社区批量代开,须由本人至柜面激活,而该客户为代办。得知无法办理时,客户情绪激动,该行主管上前了解情况,原来该存单是客户90岁老母亲的拆迁款,住院急需用钱,按照规定需银行双人上门核实后授权代理。见客户十分焦急,该行行长立即带着主管和客户来到医院办理相关授权手续,并利用中午休息时间为其取款。客户对该行工作人员的热情服务再三感谢。

“服务无小事”,在合规前提下,全心全意为客户提供优质服务是该行的服务宗旨。特事特办,帮助客户解决难题,竖起的大拇指不仅是对珠江支行工作人员的点赞,更是有力的形象宣传!童程

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