金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民
一、保护个人信息
保护个人金融信息措施：
妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质等，拒绝出租、出借或买卖行为；不向他人随意透露银行卡号、账户密码、有效期、安全码、身份证号、短信验证码等重要信息；下载安装App或在第三方办理业务时，留意相关授权权限，仔细阅读相关协议和合同条款，审慎填写个人信息，避免重要信息被过度搜集或非法使用；不随意丢弃业务单据、ATM凭条、信用卡对账单和刷卡单据等交易凭证，提供身份证复印件时注明用途，以防被人挪作他用。
二、防范电信网络诈骗
电信网络诈骗：
是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。
如何防范电信网络诈骗：
1.克服“贪利”思想，不要轻信麻痹，谨防上当。世上没有免费的午餐，天上不会掉馅饼。
2.不要轻易将自己或家人的身份、通讯信息等家庭、个人资料泄露给他人。
3.遇到疑似电信诈骗时，不要盲目轻信，要多作调查印证。
4.正确使用银行卡及银行自助机、网上银行、掌上银行。
5.日常应多提示家中老人、末成年人注意防范电信诈骗，提高老人、未成年人的安全防范意识。
遭遇电信网络诈骗后的应急措施：
1.及时报警：收集被骗过程的汇款凭证、通话记录等相关信息，前往当地派出所或拔打110报警。
2.拨打银行客户服务热线和中国银联专线95516请求帮助。
三、银行卡使用安全小贴士
银行卡（账户）因破损、到期等原因补发新卡时，请将旧的银行卡（账户）的磁条（或芯片）销毁。由于消费签购单等纸质单据包含卡号等敏感信息，务必妥善保管或及时销毁，切勿随意丢弃。银行卡密码设置要相对独立，避免过于简单，并定期更换，输入密码时，请用手遮挡。
不要将卡号、证件号、姓名、手机号、短信动态验证码、有效期、交易（查询）密码等敏感信息告知他人、中介或在公共电脑上留存上述敏感信息，也不要回复要求提供上述敏感信息的可疑邮件或短信。在任何情况下，银行工作人员都不会直接索取或发送索取短信动态验证码、交易（查询）密码的邮件或短信。如果您收到此类信息，请拨打银行客户服务热线予以核实。
建议您及时开通交易短信提示，定期关注账户资金变动情况，如果发现不明交易，请立即联系银行客户服务热线或至银行营业网点咨询详情。
不要随意在网络留下包含自己银行卡（账户）号、证件号、姓名、手机号等敏感信息的资料，以防信息泄露。
不要随便在街头扫描二维码、填写问卷留下银行卡（账户）号、证件号、姓名、手机号等重要敏感信息。
不要在公共场合随便连接免费Wi-Fi，不要在Wi-Fi登录页面中输入关于银行卡（账户）号、证件号、姓名、手机号等信息。
四、合法使用银行账户
1.买卖、转借、转租手机卡、身份证件、银行卡、对公账户等行为可能涉嫌违法犯罪。
2.出租、出借、出售、购买银行账户或支付账户可能会被实施惩戒。
3.您的账户开立后，我行会持续进行客户真实身份信息的识别工作，如开户的相关信息发生变更，请您尽快联系我行办理变更手续。
4.警惕他人使用您的实名手机卡、身份证件、银行卡、对公账户，实施可能用于电信诈骗或网络赌博等犯罪行为。
5.无法确定他人利用您买卖、转借、转租的手机卡、身份证件、银行卡、对公账户实施何种具体行为，依然坚持买卖、转借、转租本人手机卡、身份证件、银行卡、对公账户的，其结果被他人用于实施电信网络诈骗犯罪或其他犯罪，公安机关将依法追究刑事责任。
五、珍视个人信用，
维护征信合法权益
信用报告来自于国家金融信用信息基础数据库，是企业或个人信用历史的客观记录，主要记载借贷还款、为他人贷款担保以及司法强制执行、行政处罚等信息。个人信用报告在贷款审批、担保资格审查、任职资格审核等方面有较为广泛的应用。
个人信用报告在哪查？怎么查？
1.网上查询：登录中国人民银行征信中心官网（www.pbccrc.org.cn）查询，或通过部分商业银行网银进行查询。网上查询不收费。
2.现场查询：本人持二代居民身份证在全国各地人民银行分支机构查询网点，或在商业银行代理查询网点查询。现场查询每年前两次免费，第三次起每次收费人民币10元。
信用报告不良信息主要包括哪些内容，保存期限是多久？
主要包括贷款逾期及违约信息、失信被执行人信息、行政处罚信息等。个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年。
信用报告有错误、遗漏或征信权益受到侵害怎么办？
1.征信异议：信息主体认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，有权向报送有关信息的机构直接提出异议，或到人民银行分支机构查询服务网点提出异议，要求更正。异议处理期限为20天。
2.征信投诉：信息主体认为征信机构或信息提供者、信息使用者侵害你的合法权益的，可以向人民银行分支机构投诉。投诉处理期限为30天。
3.诉讼：信息主体认为征信机构或信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以直接向人民法院起诉。
小提示：办理异议、投诉应带资料请查看“天府信用”微信公众号“征信知识常见问答”。
不良信息能“铲单”吗？
不能！不要轻信网络上各类“不良信用记录铲单”“个人信用修复”等类似的广告。否则，不仅无法消除不良信用记录，还可能遭受额外的经济损失或其他方面的损失。
如何维护良好的个人信用记录？
一是记清日期，按时足额还款；二是量入为出，不要过度负债；三是信息有变，立即通知银行或相关数据报送机构；四是还款方式，需谨慎选择；五是逾期发生，立即还款；六是关心记录，定期查询报告；七是身份证件，定当妥善保管。
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