责任心决定执行力
三毛曾说：“等待和犹豫是这个世界上最无情的杀手。”真正的执行力，不是犹疑的等待，不是冲动的决定，而是强有力的实际行动和长久的坚持，是想要实现某个目标就立刻去执行，遇到挫折时依然不会退缩。至于如何提高执行力，能力是基础，态度是关键。一方面是要通过加强学习实践来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度，树立强烈的工作责任心。
责任心决定执行力。责任心是勇气，是智慧，是取之不尽、用之不竭的力量。工作意味着责任，民航工作有着更强的责任担当。让飞机平安起降，守护每一位旅客的安全，应该是每一位民航人的责任心。有了责任心，时时刻刻把工作挂在心上、抓在手上，把旅客的生命财产安全放在头等位置，把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力，加强工作效率，消除安全隐患，高效完成任务。正如英雄机长刘传健在驾驶舱前风挡玻璃脱落、很多设备显示不工作且零下几十度的气温下，仍然让飞机平安完成备降，拯救了全部旅客和机组人员。这种临危决断和专业处置正是源于刘机长对待旅客生命安全高度的责任心和敬畏心。
著名的飞行安全法则“海恩法则”指出：每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。海恩法则强调了很重要的一点是，再好的技术、再完美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。安全责任重于泰山。责任心是飞行安全最有力的保障，责任心更是飞行安全最有力的护航使者，离开责任心民航安全无从谈起。
工作的确有难易之分，个人能力也有高低之别，但责任心始终是关键。责任心是一种品质，是一种使命，是一种追求，是对自己所负使命的忠诚和守信，是对本职工作的出色完成。只有敢于承担责任的人才会负起更大的使命，才值得信任，才能使执行力得到提高。责任就是对岗位的坚守，以责任之心提高执行之力，这样才能使我们多一些实干、少一些空谈，多一些细节、少一些无序，多一些能力、少一些推诿，做到件件有落实，事事有回应，以执行之力回报责任之心。
旅客服务保障部贾凡
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