厘清宿舍改茶室的本源
李正
据多家媒体报道，近日，为了不总是想着打游戏及玩手机，某高校大学生利用课余时间，把一间宿舍装修成了茶室，深受同学欢迎。茶室视频在网上爆红，却引起了消防部门的注意。
事件的进展是：消防人员顺着视频线索到现场查看，发现了违规大功率电器和易燃物品，对该宿舍学生进行了口头教育；该校保卫科人员到宿舍没收了“作案工具”，表示今后将加强消防安全教育和防火巡查力度。
清除了安全隐患，教育了安全之弦绷得不紧的学生，一切恢复到了事发前的平静。然而，事情并未真正完结。
现在的社会，人们的生活品质越来越高，追求越来越多元。相应的，学生有获得精致生活的现实需求。如果有条件在居住的地方设健身房、娱乐室、书吧等，有什么不可以的呢？没有茶室，而自己“造”一个出来，不管是为了戒除网瘾、加强社交还是享受生活，都不该受非议。
如果说宿舍改茶室存在什么缺陷，那么主要一点就是其烧水时存在安全隐患。这个问题，其实很好解决。学生可以在宿舍泡茶、冲咖啡喝吗？毫无疑问，可以。于是，平时学生用什么合规的方式获取热水泡茶、冲咖啡，要求茶室也用相同方式获取热水，不就行了吗？更进一步来说，如果学生真有困难，还可以在力所能及的范围内，帮助他们用合规的方式获取热水。
但事情偏偏朝着另外的方向走去。事情发生几天后，“宿舍茶室”被拆除了。
“喝茶”是本质，是源头，是无可厚非的需求；安全隐患是插曲，是枝节，是可以被清除的问题。但“深受同学欢迎”的“宿舍茶室”，怎么就没有“活”下去呢？虽说是学生自行拆除的，那也应当反思——
多家媒体的报道中，从消防人员的“教育”，到保卫科人员的“表示”，外界看不到对学生需求“茶室”的肯定，看不到对“除掉安全隐患，留下宿舍茶室”的服务；那么，我们看待事情是不是有些简单，处理问题是不是有点生硬，是不是给了“宿舍改茶室”太多的压力？
社会治理中，一些问题为什么老是管不好，导致不断反复甚至激化矛盾？其中一个原因正是不去厘清事情的本源，处理起来见招拆招、见子打子。治理能力的提升，不仅仅需要“用力”，还需要“用心”“用情”。正如宿舍改茶室，如果更为注重事情的本源，一分为二去管理、服务，结果或会不同。
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