案例4：人民人寿 34万理赔金撑起一个家

投保情况：2014年12月31日，客户刘先生在人民人寿购买百万身价惠民两全保险一份，期缴保险费3106元，合计缴纳保费15530元，保额34万元。

出险情况：2019年12月10日晚，邻居发现刘先生所居住的单身宿舍内有浓烟冒出，随即联系119、120进行处理，待120赶到后诊断刘先生因一氧化碳等有毒气体中毒身故。

理赔情况：家属向人民人寿报案后，理赔人员立即调查核实刘先生独自在家烤火时一氧化碳中毒身故，同时有室内床上用品暗火燃烧，系意外身故属实，并协助客户收集理赔资料并快速予以赔付34万元。

案件点评：刘某夫妻双方为独生子女，妻子收入不高，儿子尚在上学，4位老人已是“古稀之年”，家里的里里外外都全指望他一个人，是家中的顶梁柱，34万元的理赔款无疑撑起了一个家。

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