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二手交易平台不是法外之地

甘肃日报 2021-01-22 03:55 大字

苑广阔

这几年二手交易越来越红火,但随着二手交易的快速发展,有关二手平台的消费者投诉也明显递增。记者调查发现,部分二手交易平台公开售卖假货,交易规则形同虚设。(据新华网)

网络二手交易平台盘活了海量闲置资源,实现了资源利用最大化,且方便了买卖双方各取所需。经过近几年的发展,网络二手交易市场十分火爆,新平台层出不穷,但各种问题也不断显现,假冒伪劣产品泛滥,消费者维权困难,公开出售色情漫画、盗版网课等违法现象严重,呈现无序化发展。

究其因,一是平台注册门槛太低,二是违法成本太低,三是消费者维权举证太难。多数二手交易平台,几乎都是“零门槛注册”,不管什么人,不管卖什么,都可以在上面注册交易,很多店铺甚至开了关、关了又开。而一旦发生问题,不但平台难以帮助消费者维权,甚至有的平台对售假者的售假行为“睁一只眼闭一只眼”,持默许态度。

消费者维权举证难,无法维护自身合法权益,变相导致制假售假者违法成本低,从而形成一种恶性循环。然而,二手交易平台绝非“法外之地”,二手交易的本质依然是通过网络销售商品或服务,应该受到《消费者权益保护法》《电子商务法》等有关法律的约束,不能因为卖的东西都是价格相对便宜的“二手货”,就降低了标准和要求,就可以无视法律法规。

政府有关部门应尽快制定出台互联网二手交易平台相关标准,加强对行业监管和违法行为的约束并压实平台责任,净化平台信息发布内容,提高准入门槛,落实实名认证,强化卖家资质审核,扭转当前的乱象,维护网络经济秩序。

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