《赛博朋克2077》因游戏质量问题致歉：不满意可退款，会尽快修复bug
记者 | 彭新
科幻游戏《赛博朋克2077》销售火爆的同时，持续引发的BUG等质量问题令玩家叫苦不迭，其中在Xbox One、PS4发售的主机版问题尤其严重，讨论和投诉愈演愈烈。
面对争议，游戏开发商CD Projekt Red正式给予回应。12月14日下午，CD Projekt Red发布公告，就《赛博朋克2077》在主机平台上的表现向玩家致歉，称将会持续优化和修复游戏，同时主机玩家可以在接下来的一周内，即2020年12月21日之前提出申请退款。
CD Projekt Red表示，游戏下个补丁将在7天内推出。此外官方还表示，PC玩家也会收到持续地更新，以改善游戏体验。此外官方还将推出更多补丁，首先将推出两个重要的大型补丁，其中第一个将于明年1月推出，2月迎来第二个补丁。
对于争议巨大的PS4与Xbox One版本，CD Projekt Red称，上述两个补丁将解决PS4与Xbox One平台上玩家遇到的最突出的问题，而且在补丁推出前将发布其中修正的内容。
CD Projekt Red表示，希望能令每个购买游戏的玩家满意，如果大家愿意给其一次机会非常感谢大家。但若实在不满意且不愿等待后续更新，可以选择通过PSN 或Xbox等原购买渠道退款。
作为年末推出的重要游戏大作，《赛博朋克2077》受到高度期待。根据开发商公布的数据，游戏首日销量突破800万，其中PC版达到472万，成为首日销量最高的PC游戏，打破动视暴雪刚宣布《魔兽世界》资料片“暗影国度”的370万份的记录。
有玩家指出，《赛博朋克2077》早期的游戏演示、媒体评测均以PC版为基准，回避了主机本，导致玩家体验存在落差。即使在游戏上市前演示主机版《赛博朋克2077》时，也故意回避了旧款主机的问题。因此，CD Projekt Red前期的营销活动有误导消费者的嫌疑。
耗时8年开发历程的《赛博朋克2077》制作环节并不顺利，导致游戏不得不出现3次延期，并极为罕见地在游戏正式出厂压盘后再次推迟上市，以求进一步完善游戏质量。据多家媒体报道，为了赶上游戏开发进度，CD Projekt Red不得不要求员工采取加班、过度劳动等手段。
以下为CD Projekt Red官方公告原文：
亲爱的玩家：
首先，我们真诚地向您道歉。在游戏发售之前，我们没有在上世代的基础版主机上展示游戏，导致您在决定购买游戏前没能获得足够充分的信息。我们也应该更关注游戏在Xbox One和PlayStation 4的表现，让您获得更好的体验。
接下来，我们会修复bug和崩溃问题，并优化整体的游玩体验。首个在线修复已经在所有平台推出，而下一个也将在7天内推出。我们会持续地推出更多补丁。（圣诞）假期过后，我们会继续工作——首先推出两个大型更新。首个更新会在 1 月来临，第二个则会是在 2 月。这些将解决玩家用上世代主机游玩时遇到的最突出的问题。我们会在每个更新发布前公示它们的内容。它们不会让上世代主机的体验和高端 PC 或次世代主机上一模一样，但会比现在更加接近。
最后，我们始终希望每个购买我们游戏的玩家都能满意而归。如果您愿意给我们一次机会，我们将非常感谢。但如果您对游戏在您主机上的表现不满意且不愿意等待后续更新，您可以选择通过PSN或Xbox等原购买渠道退款。如果退款被拒绝，请邮件至helpmerefund@cdprojektred.com，相关工作人员将全力提供帮助。从今天开始，您可以在接下来的一周内，即2020年12月21日之前提出申请。
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