直播带火“双11”，平台责任要跟上
今年的“双11”比往常来得要早一些——早在10月21日凌晨，天猫就开启了今年“双11”预售。几天后，由市场监管总局牵头的全国网络市场监管部级联席会议成员单位联合宣布开展2020网剑行动，落实电商平台责任、规范直播“带货”等网络经营活动秩序、依法惩处直播“带货”等领域的违法犯罪行为。
14个部门联合重拳出击，背后是直播“带货”乱象丛生。市场监管总局公布的数据显示，今年前三季度，全国12315平台共接收直播相关投诉举报 2.19万件，同比增长479.60%。而且，直播相关投诉举报数量排名前五的企业，均为头部电商平台及短视频平台。
针对这些问题，近日，市场监管总局公布了新的《网络交易监督管理办法（征求意见稿）》，拟明确“网络社交、网络直播等其他网络服务提供者在满足一定条件时应当依法履行网络交易平台经营者的责任”。
明确“网络直播”“网络社交”两种电商新业态、新模式属于电商范围，并进一步确定监管规则，有助于这两类电商模式的合规经营，以及整个细分行业领域的健康发展。希望相关平台与主播们能够以实际行动消除消费者的顾虑，让消费者在质量、售后有保障的直播间里放心“开抢”。 佘颖
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