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共享“小E” 撞上路边树木 车头受损严重 女司机报警后自行就医

柳州晚报 2020-08-07 10:23 大字

见习记者 黄露

晚报讯 昨日上午8时许,在城中区文兴路上,一辆共享“小E”撞上一棵树,车头受损严重。

当天上午8时50分,记者赶到现场时肇事司机已离开,一辆打着双闪的共享“小E”停在路边,其右前轮驶上了人行道,车头凹陷受损严重,零部件散落在人行道上。汽车前方有一棵小树,路边有树枝掉落,疑为被撞落的。随后,交警来到现场处理。据了解,司机为一名女性,事故发生后,受伤的她拨打报警电话,随后自行前往医院就医。

当天下午4时,记者致电肇事车辆所属平台WarmCar共享汽车客服,对方称该用户购买了日租套餐,目前车辆处于未归还状态。事故发生后该用户并未上报平台客服,且用户电话未接听,目前只能以短信形式告知。

那么如何定责定损呢?根据WarmCar平台用户协议第8.1条,任何事故,无论所处环境或严重程度如何,会员必须第一时间致电“南方智运”客服,保留第一现场;因会员原因未能立即报告事故和配合事故调查、解决工作的,会员应承担全部损失责任和费用。对此,该客服人员表示首先关注用户安全,其次需要在联系上用户的情况下才能进行下一步工作。同时该客服人员告知该平台所属车辆已购买保险,根据具体情况才能决定本次事故是否适用于免赔范围。

目前,事故的具体原因还在进一步调查中。

(报料人吴小姐奖励30元)

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