西城派出所服务前移惠民生
本报讯 （通讯员 郜玉华 杨庆霞 朱效瑞） 牡丹公安分局西城派出所兴华社区民警潘民在四季花城小区宣传防范电信诈骗时，不少业主反映与物业、开发商之间存在着一些矛盾。潘民经了解后得知，矛盾主要是在停车位与垃圾处理等方面，为防止其矛盾进一步激化，潘民主动靠前，结合西城街道、物业办、兴华社区等相关人员，与物业代表、小区开发商负责人多次进行协商，达成了物业与业主都较为满意的结果。
这是西城派出所民警化解小矛盾、和谐大民生的事例之一。该所积极组织社区民警结合“百万警进千万家”活动，扎实开展入户走访调查，按照“早发现、早调处、早解决”的原则，抓源头和细节，了解群众诉求，针对涉及群众切身利益的各类矛盾纠纷进行全面滚动式摸底排查，进行多元化化解，有效遏制“民转刑、刑转命”案件，确保了辖区的社会治安稳定、和谐发展。
西城派出所辖区的润泽工地因前期多期承包，承包负责人互相推诿，以致50多名农民工领不到工资，出现了拉条幅、围堵等行为。吴堤口社区民警郭良栋得知情况后，第一时间联系开发商和工人代表协商，最后达成一致意见。在开发商答应发放农民工工资的两天内，郭良栋一直在工地监督，直至50多人的30余万元工资全部发放到位。
“我们在推行社区警务建设中，每个社区由一名社区民警、一名社区辅警负责，坚持服务前移。”西城派出所所长李富国说，在排查过程中坚持将排查到的各类矛盾纠纷分门别类地归档，坚持一事一档，明确责任人。民泰社区民警郝登海在走访过程中，发现一女子因租房问题与房产中介、房东三方发生纠纷。经了解，该女子入住租房后，发现楼上有小孩过于吵闹，自己也带有孩子无法休息，故想退房，房东也同意，但中介却要求再付一次中介费才能重新招租。房东以刚交过一次为由、该女子以已退租为由均不再缴中介费，三方僵持不下。郝登海多次上门与房产中介协商，最终房产中介退步，该纠纷成功化解。
李富国表示，该所将扎实做好“百万警进千万家”活动，并以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”为契机，围绕提升群众安全感和满意度为目标，做实做细社区治安基础工作，不断筑牢社会和谐的平安根基。
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