高楼派出所开展“百万警进千万家”活动获点赞
本报讯 自开展“百万警进千万家”亲民助民活动以来，高楼派出所把“百万警进千万家”与日常工作紧密结合在一起，倾听群众诉求，收集民意解民忧，服务群众保民生，切实解决群众实际困难，赢得了民心，受到辖区群众好评。
该所首先围绕户籍咨询、消防宣传、电信诈骗、防毒禁种、治安防范等与群众利益密切相关的公安工作，加强与群众沟通，全面听取群众心声，收集梳理意见建议，有效回应群众期待；并通过开展法制讲堂、警民见面会、向结对群众交换联系方式等方法，随时接受群众咨询和求助。其次，通过“窗口服务，绿色办公”等方式，做到警务公开、简化程序、延时办公，切实解决办事群众“多跑、误跑”的问题，并主动入户为出行不便的老人及残疾人采集二代证人像，把便民利民措施送到群众手中，真情实意帮助群众解决难题，增强群众对基层公安工作的满意度。
同时，全面排查，用柔性和谐的调处方式认真开展矛盾纠纷调处工作，自活动开展以来，共调处各类矛盾纠纷10余件，调处成功率99％，切实将各类矛盾纠纷消灭在萌芽状态，为辖区社会和谐稳定奠定了坚实的基础。 （徐飞）
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