关于提升个人存款同业竞争力的思考
个人存款是衡量商业银行市场竞争力的人气指标,是个人客户管理、产品营销和交叉销售能力的重要体现。提高个人存款竞争力,要做好以下几个方面工作:
一是积极推进个人客户价值提升。结合个人客户实际情况,充分利用各区域网点资源形成对个人客户价值提升的指引,对客户管户流程、做法进一步梳理和规范。
二是积极推动资产业务下沉。通过网点为客户提供资产业务服务,提高客户黏性,提升客户对存款贡献度。
三是加大个人存款组织工作力度,及时对接新的存款产品。
四是发挥线上优势,形成场景营销。充分利用各类场景营销方式,做大做强个人客户群体,扩大个人账户规模。
五是强化公私联动。大力开展代发工资、拆迁征地款、代收费等批发类项目业务。
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