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“漏传”命令致员工遭高铁撞亡,微信群岂能滥用

齐鲁晚报 2019-12-10 22:08 大字

□余明辉

12月6日凌晨,北京铁路局天津电务段两名正在上线施工的职工被0G383次高铁列车撞轧身亡。据北京铁路局相关知情人士透露:因为相关作业负责人没有严格遵守操作流程和安全制度导致了事故的发生。

原来,酿成大祸的是“上级的作业命令都是用系统层层传递的,但该车间内的一名干部用微信群发送推迟上线作业时间命令后,没有确认作业班组回复命令,导致了命令漏传。”目前,相关责任人已被免职,事故还在深入调查。

两条鲜活的生命,就因为其上级直接负责人,简单使用微信工作群发布工作信息,没有及时进行确认下属是否收到信息,而瞬间命丧在高铁车轮之下,在令人遗憾的同时,更令人痛心。

目前,造成事故的详细原因正在调查,但就现有信息看,这一高铁血案无疑把时下“微信工作群依赖症”的危害再一次凸显在世人面前,再一次用血的教训警示和说明指尖上的形式主义真能害死人这一道理,不能不令人深思。

随着微信深入国人生活的方方面面,利用微信群即时交流信息、推进工作,已然成为越来越多部门和行业的常见选择。利用微信群工作本无可厚非,只要利用得当,能够便利、有效推进工作就是不错的选择。但是时下,在不少行业和部门,微信工作群却逐渐变了味。比如一种情况是微信工作群泛滥成灾,不论什么工作都要建微信工作群,群信息一天到晚响个不停、满天飞,让基层疲于应付,乃至成为不可承受之重。

更重要的是,微信工作群有时候还被滥用。这里说的滥用不是数量等方面的滥用,而是指在适用范围和对象上的滥用,即一些特殊的涉及安全、存在重大隐患的行业等工作上,不太适合使用微信工作群传递消息的也要使用,却没有及时补上微信信息是否确认及时收到等短板,不经意间会造成无法挽回的损失。比如此次事故中涉及的相关事项等问题,即是如此。

正是基于这一点,去年以来,不少地方、部门开始大力整治微信工作群泛滥、过分依赖的倾向,并取得了一定成效。然而,此次血的教训,却再一次告诉我们,微信工作群泛滥、依赖的问题,还没有真正有效消除,仍需要有关方面持之以恒、持续不懈的努力清除。这再次警示,微信工作群虽好,但却不是万能的。千万要记住,使用微信工作群,要用其利避其害,不能太依赖。

当然,除了微信群工作群滥用和依赖问题外,这一血的教训也再一次凸显相关铁路调度和管理,还存在制度和监督执行上的不足、漏洞乃至明显缺失,亟须有关方面在整顿微信工作群滥用的同时,查漏补缺及时堵塞制度短板。

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