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学会与“职场软暴力”相处

山东商报 2019-12-01 08:04 大字

在职场中,因为工作受挫,被同事误解,对某个同事极度厌恶,受到不公平对待等,都会令职场人不自觉地流露自己的情绪。一些刚入职场、社会工作经验不足的“职场菜鸟”,嬉笑怒骂皆写于脸上,通常最容易成为向别人施加“软暴力”的人群。(11月30日《遵义晚报》)

所谓“职场软暴力”即指上司或群体用非暴力的方式刺激对方,致使一方或多方心灵受到严重伤害的行为。其主要体现在让人长期饱受讥讽、漠视甚至于停止日常工作等刺激,使人在心理上压抑、郁闷。职场的世界不是幻想的天堂,职场上的“软暴力”无论走到哪里都有可能存在,因此,面对“职场软暴力”,需要我们用冷静思维,积极的包容表情,调整好自身心态,理性对待“职场软暴力”,并设法改善沟通方式,改善工作关系。

“职场软暴力”往往在不经意间出现,如上司用“职场软暴力”对员工进行职场精神虐待,逼着员工辞职走人,或任何借由言语、表情、姿势或者文字来侵犯个人人格、尊严或身心完整的举止,以及危害此人正常工作和破坏职场氛围的行为。对于这种“职场欺凌”行为,不能忍气吞声,否则,自身合法权益就会受到伤害,因此应该大胆说不。但是还有一种“职场软暴力”往往是毫无目的的“情绪表达”,诸如情绪激动,大声言语等,可能会让我们心理受到伤害,但面对这种“职场软暴力”,我们不妨一笑了之或者置之不理,如此“职场软暴力”也就没有用武之地。

不做“职场软暴力”的“坏情绪污染”传播者。医学上有个叫“坏情绪污染”。即人的心情不好,坏情绪能产生一种可怕的情绪污染源,如果不及时消除污染源随时都可能会波及到生产工作。生活工作中,矛盾纠纷和各种摩擦在所难免,大家都应该学会理智冷静处理问题,学会忍让和宽容。月有阴晴圆缺,人有喜怒哀乐,这是自然规律。任何人都会有情绪不好的时候,当一个人“负气”的时候,他的四周就好像有一个强低气压的漩涡,形成低压槽,周围的人随时都可能遭受到狂风暴雨的洗礼。心理学上有一个著名的“踢猫效应”。描绘的是一种典型的坏情绪的传染。人的不满情绪和糟糕心情,一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递。由金字塔尖一直扩散到最底层,无处发泄的最弱小的那一个元素,则成为最终的受害者。因此,职场中人应学会与“职场软暴力”相处,只要不是原则问题,不妨“难得糊涂”。吴玲

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