13日全市快递量增幅明显，14日至16日迎来高峰，预计16日逾38万件包裹抵达珠城，再创历史新高…… 北海市快递行业从容应战“双11大考”
将快递送达客户手中。
邮政EMS自动分拣系统。
业务员核对快件信息。 罗远燕 摄
快递员将快件打包搬运到车上罗远燕 摄
发车前再次核对货件。
在韵达分拨中心，北海农特产快件正在装车发货。 罗远燕 摄
微笑服务客户。
顺丰北海中转场的半自动扫描分拣流水线。罗远燕摄
业务人员在扫描快件信息。罗远燕摄
14日凌晨时分，“双11”货运高峰抵达北海，图为邮政邮件处理中心现场。“双11”购物狂欢节刚过，快递行业又将迎来峰值大考。据市邮政管理局预测数据，今年“双11”旺季高峰将持续10天左右，届时北海快递业务量将突破416万件，较去年同期增长36.6%。13日北海市快递已渐入高峰，16日将迎来最高峰值，预计有45万件左右。13日，记者通过走访城区顺丰、韵达、邮政等多家快递公司了解到，各快递企业的揽收和派送工作正在平稳有序地进行着，经过十年历练的珠城快递企业在应对“双11”大考时，比往年更加从容。
邮政EMS：“国家队”应战游刃有余
“这发货的速度也太惊人了。”市民小张感慨道。11月11日凌晨，小张在“双11”开战后的几分钟里，通过在天猫商城成功下单了心仪的服装，12日中午，小张便经邮政EMS收到了快递。从买买买到拆拆拆，小张只花了一天半。这才是“双11”的第二天，往年这时候还在朋友圈晒剁手清单的剁手族们，如今已经陆续收货，纷纷晒起了收货记录。
13日，“双11”过后的第三天，北海市快递业务量开始进入高峰期。当日，记者来到站前路火车站邮政邮件处理中心发现，随着快递收投提速，早些年“双11爆仓”景象已一去不复返。现场所见，偌大的分拣处理中心，长长的分拣作业流水线上，邮政分拣人员正在机器旁有条不紊地做辅助工作，自动分拣传送带上整齐有序的包裹经过扫描后，由分拣员正根据邮件编号把包裹分到所属片区。
“应对今年‘双11’，我们\‘国家队’是游刃有余。”邮政速递物流公司北海分公司相关负责人江智琦信心满满。她告诉记者，今年“双11”的邮件包裹进口高峰预计会在13日下午3点左右抵达，届时将有3万多件邮政快件涌进北海，同比增幅达60%至80%，日处理量3万多件的高峰期将一直持续到11月15日。另外，可喜的是，随着北海本土电商的发展，北海市海鸭蛋等各类农特产的寄递量也随之攀升。截至12日，该中心当天已经累计向全国各地发出了2万多份邮件，增幅约达到600%，而且预计至25日，这个数字会持续攀升至8万多件。
江智琦透露，作为快递行业的“国家队”，北海邮政自9月便开始积极筹备迎战。除了利用社会资源，增设快递超市，排解投递压力外，该处理中心面积扩容至2000平米，用于储存分拣包裹；同时，增加临时工人50余名，租赁社会车辆30辆，面包车5辆，新增30辆电动投递车辆等多措并举，邮件包裹的处理能力比去年大大提升。
顺丰：24小时分拣从容应战
11月13日上午10时，记者来到位于香港路东段的顺丰速运有限公司北海的中转场，千里迢迢抵达北海的顺丰快件，都要先运到这里，经过分拣后再发往各个区域网点。记者看到，现场数辆车身长达13.5米的货车进进出出，一条长约400米分拣流水线开足马力，快件有序通过流水线时已完成自动扫描。在分拣流水线末端，10多名分拣人员分列传送带两旁进行辅助作业扫码核准，再将扫描后的快件按区域分装上车开始派送。记者逗留的40分钟内，在中转场逗留的包裹并不多，整个中转场并无“双11”的紧张忙碌之状，反而略显冷清。
“平时我们一趟便可以卸货分拣，完成当天的派送量，现在24小时分拣，这是从来没有过的。”北海顺丰负责人罗振铨告诉记者，“双11”过后的13日，顺丰快件开始迎来高峰，到达北海的快件量是平时间的2倍。
“使用靶枪扫描，实现快件定位，半自动分拣提高效率，大大释放了劳动力。”罗振铨告诉记者，随着网购趋势强劲，在快件量骤增的同时，分拣智能化也在发展。今年5月，中转场搬到现在的香港路并扩容到6000平方米，同时，“半自动分拣系统”上线，一个操作员就能实现将快件分到多个区域，再由人工完成细分派送。“双11”期间，业务人员在原来的基础上会增加30人，在运输方面增加了车辆，将有效解决包裹积压和派送延时等问题。
韵达：“三段码”应用为快件提速
13日上午11时许，记者前往韵达分拨中心看到，分拨中心已分拣好的包裹堆放如山，现场快递人员或蹲或站，按片区打包快件、分装上车、运往网点……更是一片忙碌之象。据了解，这里堆放的快件并非积压件，而是“三段码”推广应用于快速分拣的成果。
“每个快递包裹上都有一个数字条码，扫描它，就可以将快递件按照快递人员进行分配。”在现场的韵达相关负责人苏周友指着快件上的一串显眼的数字代码告诉记者，这就是公司利用大数据分析，采用的“三段码”分拣方式。据介绍，“三段码”由三组三位数字组成，分别对应快件生命周期的不同环节，它的使用可以使网点出件、中心转运等每个环节的分拣速度至少提速一倍。更值得一提的是，“三段码”是精确匹配消费者所在的城市、区县的基础上，增加了以网点业务员分拣为维度的分拣码。
“三段码”技术的推广应用让分拣效率得到了质的提高，释放不少劳动力。”苏周友说，以前分拣快件时需要查看每票快件的详细地址进行分区，现在只需要查看面单上醒目的三段码编码即可。只要区域编码正确，错分概率基本为零。
“13日开始快件进口量出现增长，到件量大概在4万多件左右。”苏周友告诉记者，今年“双11”韵达到达北海的快件量又创新高，14日至17日峰值期间，快件量或将翻一番，日处理预计可达6万件。“三段码应用为快件分拣提速，再加上提前增聘的30多个快递员、加购运输车辆、扩充场地，所以每天的快件量都能在当天全部送达市民手中。”苏周友表示。
市邮政管理局：本地特产销售快递量大增
从早几年“双11”快递爆仓，到如今“游刃有余”的智能仓储分拣，近年来，快递行业经历了质的蜕变。市邮政管理局相关负责人介绍，今年北海市快递全行业呈现业务量迅猛增长、农村快递市场持续升温、农特产快递出口量大增、末端服务质量深受关注等特点。
据市邮政管理局监测数据显示，11月11日，北海市的快递业务量为32.8万件（其中出港量12.6万件，进港量20.2万件），同比去年同期24万件（其中出港量7.2万件，进港量16.8万件）增长36.6%，逐步进入旺季高峰期。其中出港量同比增长75%，更是高幅增长，远超预期。
根据监测数据预估，今年“双11”期间（11日至20日），北海市快递日处理量有望突破416.989万件，预计进港量351.7544万件，出港量65.2346万件。与去年同期相比，增幅达140%以上，最高增幅在270%。16日迎来最高峰值，进港量38万件，出港量7万件，比去年业务量翻番。
值得一提的是，今年北海市的出港业务量同样大幅提升，截至10月份北海市的出港量累计1571.45万件，增加37.88%，去年这个时候是1139.76万件。出港件多数是北海海鸭蛋、蛋黄酥等一些本土农特产，随着北海的本土产品开始走出去，同时，也推动北海市电商行业的高速发展。
面对快递行业新形势、新挑战，市邮政管理局提前预判，精准谋划部署，强化措施保障，通过指导快件分拨中心做好人、运输、场地储备，督导企业进行自查自纠，加强培训教育，严格落实安全生产责任制，突出对人员密集场所以及运输车辆等重点环节的安全检查，毫不松懈抓好“三项制度”落实；与此同时，引导企业加大对末端投入，加大对乡镇快递末端网点巡查力度，清理整顿快递末端服务违规收费，强化申诉监督，严防侵害消费者合法权益的行为等多措并举，以确保“双11”期间稳定运营，坚决防范快件积压以及遏制重特大安全生产事故发生。
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