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面对营销套路执法部门如何应对

兰州晚报 2019-11-05 02:12 大字

10月,贵阳一女子在某影楼拍摄艺术照时,最初预约2299元组合套餐,最终却被要价18299元。为此,该女子多次与影楼交涉未果,10月26日,连发两条朋友圈称,“想自杀”“舅舅(救救)我”。同日,家属发现其吞服11颗晕车药身亡。据报道,该女子原本计划拍摄22张照片,挑选照片时发现摄影师共拍摄了100余张,摄影师倾力推销全部照片,女孩糊里糊涂确认。去影楼取照片时发现共须付费18299元,女孩强烈要求改套餐,几番交涉无果,遂酿成惨剧。

生命已不可挽回,留给这个世界的只是家人的痛苦和公众的叹惜。当然,事情的真相如何,还有待执法机关的调查。小马飞刀想说的是,其实这样的新闻并不少见。影楼、美容、甚至是医疗,手术台上要求加钱的事不是没有发生过。胆子为什么这么大,光天化日之下真的就没人管、没有说理的地方。

“城市套路深,我想回农村”、“走过最崎岖的路,就是你的套路。”这些网络流行语反映出的是一个残酷的现实。小马飞刀以为,营销原无罪,要不然这个世界还有什么广告学一说,还有什么不做总统就做广告人的励志宣传。但是,套路营销就真的有问题,有很大的问题。比如,“悲情营销”,为了增加销量,悲情沦为不少电商的“主打牌”,他们不仅会刻意营造果农的悲惨形象,还会把销售和“扶贫”挂钩,利用公众的善心来牟取利润。这样的“悲情营销”,透支的是汇聚在网上网下的爱心,撕裂的是全社会的信任度,损害的是当地民众和水果品牌的整体形象。还有最近比较流行的刷票。小马飞刀见过最夸张的是,一个小学,选个大队委,非要在微信上投票。如此套路化的操作之下,评选早就失去了意义,也丧失了公平和公信,可一些人偏偏被“套路”得很开心。再举个例子,一些网红产品,线上花钱刷“赞”,线下雇人在门店排长队,夸大产品的功能;虚构各种奇葩的荣誉,自抬身价;合成加盟代理商“喜提车房”之类的照片,虚假炫富。这些套路不违法才怪。

有些套路无伤大雅,有的已在违法犯罪的边缘。在这样的背景下,我们的监管部门如何作为?总不能犯罪手法花样翻新,监管的手段与力度却跟不上变化。必须要认真研判,加大打击力度,对构成违法犯罪的,一定要追究刑事责任。只有形成强有力的震慑,悲剧才会越来越少。小马飞刀

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