零合格率是对消费者权益的践踏 话题榜
■本报评论员 陈曦
近期,辽宁省市场监督管理局发布的一份产品质量安全风险监测情况通报,引起了舆论的广泛关注。该局组织开展的3D打印机产品质量安全风险监测工作共采集样品10批次,对3D打印机发热要求、接地和连接保护措施、抗电强度以及辐射发射等项目进行了检测,结果表明抽查样品合格率为零,即所有样品均不符合国标。
看到这样的抽查结果,相信大伙都得倒吸一口冷气。虽说抽查样品“合格率为零”并不代表市面上就没有合格的产品,但至少在一定层面上说明了,这一种类的产品总体质量实在不容乐观,消费者能买到合格甚至是优质品的概率并不高,一不小心就可能踩雷。而样品检测出来的发热过度、漏电隐患、辐射超标等问题,都不是什么小毛病,而是极有可能在使用过程中引发火灾、触电、干扰其他设备运行等事故,危害操作者的人身及财产安全,不容小觑。
相比于工业级的3D打印设备,面向民用的桌面级3D打印机其实制造门槛相当低,其生产厂商并非都是人们想象中的高科技企业,一些小工厂就敢完成设备的生产、组装和销售。虽说制造3D打印机需要遵循相应的国家标准,比如《信息技术设备安全第1部分:通用要求》、《电磁兼容通用标准居住、商业和轻工业环境中的发射》等,但是有的厂家因为技术力量达不到要求,或是出于节约成本的目的而造出了大量不合格品,并将之打入市场,攫取利润。消费者高高兴兴把这类产品买回了家,却不知道买回的其实是一个潜在的安全隐患。
可以说,辽宁省市场监督管理局发布的这则“零合格率”通报,揭开了3D打印机市场混乱现状的冰山一角;对此,人们也是疑问重重:这些问题产品到底是没有资质的厂家背地里生产的假冒伪劣品,还是正规的厂家没有严把质量关造出来的低端低质品?当初究竟是谁在为这些产品大开绿灯,允许其进入市场销售的?毋庸讳言,监管不力是造成市场乱象的重要原因之一,而由此导致的“劣币驱逐良币”效应更是值得警惕。如何进一步强化监督审查力度,不给问题产品以可乘之机;如何逐步提高违法违规成本,通过产品质量追溯制让生产商不敢“放肆”,这都需要有关部门在充分调研、科学决策的基础上予以解决,切实保障消费者权益。
不只是3D打印机,许多新兴产品的质量问题都值得打上一个大大的问号。毕竟,新兴产品的市场并未真正成熟,想借机捞金的厂商比比皆是,鱼龙混杂也在所难免。除了希望监管部门能尽快有所行动之外,消费者自己也要多长点心,慎重购买潮品,注意保留证据,出现质量问题也别自认倒霉,及时维权才有可能挽回损失。
如何进一步强化监督审查力度,不给问题产品以可乘之机;如何逐步提高违法违规成本,通过产品质量追溯制让生产商不敢“放肆”,这都需要有关部门在充分调研、科学决策的基础上予以解决。
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