达城资深设计师揭秘家装行业“潜规则” 装修陷阱太隐蔽
有人说“房没买好烦一时，装修不好天天烦”，对于一般人来说，攒钱买房就不是一件容易事，买了房装修又是一大难题。
相关数据显示，家居消费中，消费者不是遭不良公司的虚假宣传蒙蔽，就是被低价诱惑陷入“促销圈套”；不是工程质量出问题，就是工人偷工减料；不是材料以次充好，就是售后无人问津……
记者采访了达城资深家装设计师李先生，李先生在达城一家中型装修公司上班，从事家装设计8年，设计过上千份家装方案。本期李先生将揭秘家装行业中的“潜规则”。
家装设计师的生存模式
圈外人很多都不知道，其实设计师与装修公司之间通常并非严格意义上的雇佣关系，而是一种合作关系，很多设计师是自由职业者。在这种关系下，很多装修公司特别是中小型公司，一般都不会给设计师开底薪，设计师的收入主要来自于业务提成。
“按道理来讲，设计师最重要的收入其实应该来自设计费，但是设计费早被市场所扭曲，化为了泡影。”李先生说，在达城装修市场，很多装修公司在宣传推广中都会打出“免设计费”的招牌，但实际情况是，无论免与不免，装修公司通常情况下都很难从客户手里收取设计费，装修设计往往成为公司为客户提供的免费服务。
对于设计师带客户购买建材，然后从建材商手里拿返点的现象，李先生并不讳言。在李先生眼里，这并不是设计师与建材商联合起来坑客户，真实的情况是客户往往也通过这种采购途径省了钱。
“我不能说没有与建材商联手坑客户的设计师，如果有的话，那应该也只是个别现象。我们为建材商家介绍客户，建材商家支付一些返点，实际上是常见的合作模式，但并不能因此就说设计师拿到的返点就是羊毛出在羊身上，让业主花了冤枉钱。”李先生举例说，比如一家知名品牌的环保型油漆，商家的公开报价是1500元一桶，与油漆商有合作关系的设计师带业主去采购，可能以8折价格即1200元一桶买到。
李先生表示“返点”牵扯到装修公司及设计师与这些建材商约定的长期合作，和建材商针对装修公司的内部报价问题。装修公司能和建材商约定以8折甚至7折的折扣拿货，是双方基于长期合作团购前提下的共赢模式，若是业主自己找到建材商，几乎不可能拿到这样低的折扣价格。
低价装修其实性价比不高
近几年来，随着建材与人工等各种费用的上涨，装修报价也是节节攀升，装修公司每年都在提高报价。
前几年，一套120平方米的房子，10万元的装修预算费用是中等偏上水平。现在，这样一套房子15万元装修预算是中等水平。2018年，李先生装修自己的一套120平方米新房，最后花了20多万元。李先生说，若是普通业主像他这样装修同样大小和效果的一套房子，花费大概是30万元。这样的装修条件，就是李先生眼里目前在达城市场的中等偏上水平。
尽管装修费用逐年攀升，但市场上一直都存在低价装修的公司，这些公司，常对外宣称自己10万元的套餐能达到别人报价13万元的效果。
对此，李先生说不排除这些公司在资源或管理上比一些中小型装修公司更有优势，但是这些优势并不足以让他们以中等偏下的报价为业主装修出中等水平的新房。李先生介绍说，这种低价装修报价，通常都是打包装修模式，
也就是所谓的全包模式，一些超低价装修套餐，甚至要求客户一次性付全款。
那么，这些以低价策略占领市场的装修公司，具体的盈利点在哪里呢？在李先生眼里，关键还在于建材市场各种材料令人眼花缭乱的报价差距。
以地砖为例，同样的规格，低档产品报价低到三十元左右，而一线品牌产品报价可能是其十倍。从低档到高档地砖，不同品牌、不同工艺和质量水平，市场上可供选择的产品能有数百种甚至更多。
很多人会忽略的小件辅材产品，比如水龙头或角阀，一个合金材料的角阀报价十元，全铜制造的角阀价格至少翻倍，全铜角阀使用年限长达十几年，更换时也非常简便，合金角阀老化后断裂在墙体内的风险很大。
因此，李先生建议选择套餐类装修的业主，一定要特别重视合同条款的相关约定。比如，装修合同中如含有“装修中如原品牌材料缺货，装修公司可以临时更换相同材料”此类条款，那么就应该小心了，因为“相同材料”的定义太模糊，一旦发生纠纷，装修公司极易推卸责任。
至于要求一次性付全款的超低价套餐，李先生建议市民不要轻信，因为风险很大。装修合同约定的支付方式通常是“3:3:3:1”模式，即3成进场开工费用，3成中期付款，3成竣工付款，以及押下1成的尾款用于质保金。
现场监工不能省
选择一站式套餐装修确实能让业主省下不少时间成本，不过李先生建议在条件允许的情况下，业主最好还是选择以半包的方式与装修公司签合同。也就是说，像地砖、木板和油漆等大件主材由业主自己去市场选购。
李先生的一位客户老徐，上班时间比较灵活，最近他家里开始装修一套新房，老徐就为此准备了好几个月时间。家里拟定装修计划后，老徐便开始在网上搜集各种装修知识和材料知识，用了大量时间进行研究和比对，最后几乎所有主材都是从网上订购的。李先生说，老徐这种客户通常都喜欢以半包的方式跟装修公司签合同。
在李先生看来，除了自购主材的半包模式，家装中最重要的环节还是自己到现场监工。虽然正规的装修公司都设有工程监理人员，但业主如果有人员有时间，最好能安排出人手进行全程现场监工。因为装修是个复杂的工程项目，涉及到很多工人和环节，耗费一两个月甚至更长时间的施工才能完工。
而工人与装修公司之间几乎没有雇佣关系存在，通常是合作关系，一般装修公司本身并无工人队伍，而是将每个装修项目分包给各个工程队。在这种情况下，业主在家里装修时如果能全程现场监督施工，并且同时具备一些装修专业知识，就既能保证施工质量，更能避免自己落入一些家装陷阱。
□本报记者 严衡玬
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