迪士尼别用安检当翻包的挡箭牌
上海迪士尼度假区23日发布《就上海迪士尼乐园游客须知的一些说明》，称安检是“应相关法律法规的要求”“与各部门通力合作”，却只字未提广受网友质疑的“翻包”。“翻包跟安检是两码事。”上述说明被网友指责“不真诚”。中国消费者协会专家、相关律师接受采访表示，安检跟翻包的概念不同、目的也不同，前者是出于安全考虑进行合法检查，后者涉嫌为禁带食物侵犯顾客隐私权。（8月24日人民网）
从上海迪士尼的回应说明来看，其中七次提到安检，却不提备受网友诟病的“翻包”，显然是在刻意回避核心问题，把安检当做“违法翻包”的挡箭牌，试图蒙混过关。《宪法》第三十七条规定，“禁止非法搜查公民的身体。”《消费者权益保护法》第二十七条规定：“经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品。”而迪士尼作为商业机构，可以执行安检措施，但没有权利擅自翻游客的包。
众所周知，在机场、火车站等公共场所，均有相应的安检措施，但都是通过X光机、手持扫描仪等设备，对市民携带的行李、物品进行安全检查，仅有少部分存在嫌疑物品的，才会被要求开包检查。而上海迪士尼的安检程序与之相悖，采取了逐一“翻包”的做法，不仅效率低下，严重影响游客排队入园时间，还涉嫌侵犯游客的隐私权，其主要目的并非安全，而是想藉此排查游客自带食品。
之所以上海迪士尼极力美白“违法翻包”行为，拒不让游客携带食品入园，实则是为了维护园内的餐饮消费，多赚些钱罢了。据统计数据，上海迪士尼游客人均消费两千元以上，而餐饮收入约占园区总收入的24.5%，人均饮食消费490元以上。按照开业三年3000万游客、人均食饮消费490元计算的话，上海迪士尼三年食饮收入就能达到67亿元。而且，一个热狗45元、一根烤肠30元……园内餐饮价格不菲，毛利率非常高，乃是非常赚钱的生意。
由此可见，上海迪士尼顾左右而言他，有意回避“违法翻包”行为，不肯将安检问题与园内餐饮消费联系起来，就是为了守住这块利润大蛋糕。可是垄断之下，只产生了绝对利益，却不能保障绝对安全。公开数据显示，去年9月和今年2月，迪士尼曾两次被浦东新区市监局开罚单，处罚类型都是食品安全案件。显然，园内食品不仅价格高昂，安全问题也未杜绝，令其禁止游客带食品的“安全”借口被打脸。
上海迪士尼“翻包”“拒绝游客食品入园”的做法，已经涉嫌非法搜查、侵犯隐私权、垄断经营、双标等违法违规行为，其回复社会舆论的声明，亦缺乏真诚态度，摆出来一副“我的地盘我做主”的傲慢姿势，不将违法行为当回事。因此，监管部门不应坐视不理，对此类公然违法侵权的做法，应依法予以查处，并督促迪士尼尽快改正错误，以全力保障广大游客的合法权益。 （江德斌）
新闻推荐
2019年8月25日是第三次全国“残疾预防日”。今年“残疾预防日”主题是“残疾预防，从生命源头做起”，主要围绕预防出生缺陷...