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游玩“疯狂魔术师”被卡住15分钟 卡乐星球回应:供电外网线路故障导致

柳州晚报 2019-08-10 10:13 大字

记者 李书厚

晚报讯 昨天下午4点45分左右,市民曹女士跟爱人在卡乐星球体验“疯狂魔术师”项目时遭遇惊心一幕:他们乘坐的体验车在行驶到三分之一路程时,疑因停电引发故障导致车辆突然停止行驶。由于车辆保险杆无法抬起,他们被困在车上,直至大约15分后工作人员赶来对车辆进行复位,他们才得以解困。

曹女士说,他们是中午进入卡乐星球的,此前已玩了多个项目。在玩到“疯狂魔术师”项目时,他们选择坐在第一辆体验车,按照要求每辆车可以乘坐8人。在体验前,为了安全,工作人员会将一根保险杆压放在他们的双腿上。而体验过程他们是无法抬起那根保险杆的。

“车辆突然就停了,眼前的屏幕跟着也黑了。”曹女士说,体验车行驶到三分之一路程时,突然停了下来,与此同时,体验车周边的屏幕,先是黑屏,接着连声音都没有了。因车辆无法前行,并且压住双腿的保险杆无法抬起,随着时间的推移,他们慢慢就感觉到双腿有些麻。

曹女士说,由于应急灯已经亮起,他们所在的空间看起来并不黑,人也没感觉到闷。大概几分钟后,有工作人员过来安抚他们,让他们不要害怕,说很快就能处理好,并说在他们后面还有两辆体验车也停下了。随后,技术人员赶来对体验车进行了复位,接着体验车就能缓慢往外滑行了。在被困大约15分钟后,他们脱离了困境。

尽管只是虚惊一场,可卡乐星球的“疯狂魔术师”缘何突然疯狂不起来了呢?昨天晚上8点多钟,记者电话联系到卡乐星球营销部的负责人周先生,他告诉记者,受供电外网线路故障影响,昨天下午卡乐星球园区内的“疯狂魔术师”等项目在运行过程中出现故障,但并未造成多大影响。事发后,他们及时采取措施处置,并联系供电部门对线路进行了排查。目前,园区已恢复正常。

记者又联系上卡乐星球的麻副总,他告诉记者,昨天下午四五点的时候,园区“疯狂魔术师”等项目确实出现过短时故障,但都很快处理好了,没有接到游客投诉。而引发游乐设施出现故障的原因是供电外网出现故障。

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