三面锦旗背后的故事
7月,镜湖公安分局先后收到3面锦旗,每一面锦旗的背后都有一个民警热心为民的故事。
花甲老人释怨仇
6月26日上午,赭山派出所接到群众报警:称星隆国际城路口有人打架。民警迅速赶到现场。发现一个老汉满脸鲜血蹲在地上,打人者已离开。调查获悉被大老汉叫许某,打人者叫王某,两位都年过花甲,还住在一个小区。两个花甲老汉为何打架呢?原来,当日上午,两人在闲谈中言语不合发生矛盾,由于两人互不相让,矛盾迅速升级,发展到暴力冲突,王某用携带的钢化茶杯砸向许某,导致许某脸部受伤,鲜血直流。民警将许某送医院治疗后找到王某, 在民警的教育下,冷静下来的他对自己的鲁莽行为非常后悔,随后,他多次带着礼物到医院看望许某,向其道歉。许某看到王某一次次到医院看自己,也为当时自己的态度感到自责。民警调查得知两人平时无积怨,事发当天都误解了对方,事后,王某主动赔偿许某的医疗费及营养费。掌握了这些情况,派出所启动联调机制,经过调解,许某和王某达成协议,许某写下《谅解书》,自愿放弃医疗鉴定,不追究王某责任,也不要求派出所处罚王某,王某十分感动。为了表达敬意,王某特地制作了一面锦旗,上书“为民排忧警爱民,公正执法构和谐”,赠送给派出所警民联调室。
更换水管造和谐
7月16日上午,团结二村5户居民来到赭山派出所,将一面印着“真情化解邻里纠纷构和谐,执法为民彰显鱼水一家亲”的锦旗赠给派出所,感谢派出所为他们化解矛盾,营造和谐氛围。
团结二村是个老旧居民区,水管严重老化,很多居民家漏水,有栋楼3楼漏水,直接影响了1楼、2楼住户。6月30日深夜,两户居民被漏水声搅得无法入眠,于是打电话向赭山派出所报警求助。民警到现场后,发现这是由于自来水管道老化造成的,要化解纠纷就必须从根本上解决水管老化的问题。民警调查获悉,这栋楼共有5户居民,要解决问题需要5户居民协调一致,由于5户居民都有自己的工作,很难坐到一起协商,派出所调解员专门建立了一个“微信群”,将5户居民聚在一起。调解员在群里跟大家沟通,分析问题所在,提出解决方案,征求大家意见。最后,每户在微信上转账500元,由调解员用于更换水管,多余的退还。随后,调解员聘请水工上门检查,历经半个月的微信沟通、协调,水管终于更换好了,5户居民的矛盾彻底化解了。为了表达对派出所的感激,5户居民联合定制了一面锦旗赠到派出所。
维护公平双方赞
7月19日,赭山春秋新亚物业公司员工来到赭山派出所,高兴地将一面印着“公平公正写华章,依法调解构和谐”锦旗送到民警手上。
7月10日上午,派出所接到新亚物业公司报警:称有位老人与他们主管丁某产生矛盾,老人在公司门口倾倒垃圾、辱骂他人。民警赶到现场时,老人已离开。据物业公司反映,这个老人在1个月内时间里已经来“闹”5次了。民警调查获悉:2018年夏季,年过5旬的汪某到物业公司做保洁员。期间,汪某与丁某多次发生争吵,今年6月初,汪某被公司辞退。此后,汪某为索要工资、劳动工具、加班费等多次到物业公司吵闹。物业公司为何要扣发汪某的工资、加班费?拒绝归还劳动工具呢?派出所抓住问题“症结”所在,多次对双方进行法律宣传,耐心向双方说道理。经过不懈努力,双方终于达成共识,签订了协议,纠纷得到了妥善的解决。物业公司感激之余特地制作了一面锦旗送到派出所。张红金盾言
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