楼长就是“管闲事”的活儿

青岛早报 2019-07-02 06:24 大字

[摘要]讲述

84岁的仲凤英是3名退休楼长中年龄最长的，她的接班人是46岁的王长青。仲凤英1989年退休后，在社区当了楼长，别看“楼长”这职务不是什么官，但仲凤英却十分看重这个“差事”。邻里纠纷、管道堵塞、墙面小广告、毁绿种菜……各种“闲事”她都要去管管。就是因为经常“管闲事”，连续多年来她被邻居们接连推选为楼长。谁家的下水道堵了、哪个楼道乱堆乱放了杂物、小区哪个卫生死角要清扫、哪些邻里之间吵架闹纠纷了……她都会立刻放下家务事，赶过去问问管管。俗话说：清官难断家务事。“闲事”管多了免不了就有居民的责难，对莫名的责难，仲凤英都一笑了之。

“调解邻里纠纷就是‘和稀泥’当和事佬，邻里之间的事很难明确谁对谁错。 ”仲凤英告诉记者，面对邻里纠纷、居家琐事，楼长除了有耐心，还得有舍得自己小家的劲头。有一次家里来个外地朋友，她正在家做饭准备款待客人。楼上两户居民因为晾衣服的小事红了脸，让她给“断个是非”。她放下手里的炒锅，关上煤气就上楼去。楼上楼下跑了好几趟。1个多小时后，终于让两家的火气都平息下来，最终握手言和。“行了，我得回家做饭照顾客人去了。 ”听说仲凤英为给两家调解纠纷，连自己家的客人都晾在那儿了，两家邻居难为情地拉着仲凤英的手，一直把她送回家。仲凤英回家时，锅里抄了半熟的菜都凉透了。

“平安路社区地处老城区，小区秩序相对混乱，楼院卫生保洁难度大，私设地锁、违章搭建等现象普遍，楼长的日常琐事特别多，因此选楼长是比较困难的事情。”社区工作人员告诉记者，辖区内的老旧小区几乎都没有物业，所以每栋居民楼都要设有一名楼长作为“主心骨”和“顶梁柱”。但这里好多楼座流动人口多，租住户占了大部分，面对社区的多次动员，对这个没有报酬的“芝麻官”感兴趣的人却并不多。许多居民认为楼长这个活吃力不讨好、操心、累人，还没有工资。幸亏有一些社区退休党员站了出来，自荐成为楼长。于是，“党员楼长”走马上任，解决了平安路社区的社区服务困境。

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