云南推动实施景区内“一机游”信息建设信息化让旅游更“智慧”

在线订票、查询路线、自动讲解……除了这些人们习以为常的数字化应用外，更多智慧场景应用在景区落地成真：进入景区之前，在手机APP上就可以查看当前空闲的停车位，优化车辆管理；在景区入口，通过人脸识别就可以自动识别购票，打开闸机；游走在景区内，手机上能够呈现景区手绘地图、文物图像数据以及全景图片，为游客按图索骥提供出行参考。特别值得一提的是景区内的2座“网红”厕所。寸义良介绍，景区内建成了云南省首个标准化智慧公厕，通过手机APP就能实时显示当前厕所使用人数，并通过导航寻找最优路径，不仅如此，还能监测厕所内的空气质量和温湿度，从而进行及时清理和打扫。“如今成了‘网红’景点，不少游客纷纷前来打卡！”

“一部手机游景区”的背后是从无到有、从有到优的信息化升级。2016年以来，中国移动陆续在景区内进行骨干光纤网络建设，为景区新建一座移动通信信号基站，通过接入互联网和移动通信信号，逐步实现游客无线网络全覆盖和部分区域的物联网改造。由此，在景区内架设起4G和物联网两张大网。

“前些年‘不合理低价游’带来的种种乱象后，云南利用新兴信息技术织起一张整治旅游市场秩序的智慧网。”中国电信云南公司相关负责人告诉记者，依托114平台资源和成熟的运营管理优势开通服务热线，中国电信在“游云南”手机应用程序上开启了一键投诉场景窗口，保证全年365天、每天24小时不间断地为游客提供有温度的服务。（据《人民日报》）

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