出现事故责任难界定 押金难退 “五一”租车自驾游小心陷阱
晚报讯 (记者 李佼)“五一”假期临近,很多“无车族”或外地“探亲族”会选择租车自驾游,因此租车生意也开始“热”起来。近日,记者走访多家汽车租赁公司了解到,“五一”租车预订率已达到50%左右,未来两天还将迎来临时租车的小高峰。在车型方面,经济型车和商务型车受欢迎。但伴随着租车自驾游受到越来越多消费者的青睐的同时也出现了很多问题。
当日上午,记者从市中区一家汽车租赁公司了解到,随着“五一”越来越近,来该公司或是打电话询问租车相关问题的市民也越来越多,大多数是一些想短途游玩的市民,因为租车旅游既舒适又省钱,从预订车辆情况来看,经济型车和商务型车受市民欢迎。“经济型车价格实惠,适合3口之家或打算跟有车的朋友一起自驾出游的市民,而商务车适合全家老小一大家人自驾出游。”市中区龙头路上一家汽车租赁公司工作人员介绍。
走访中,记者了解到,为了满足市民的需求,各大汽车租赁公司配备了轿车、商务车、越野车甚至还有大型旅游车等不同类型的车辆。
记者在采访中了解到,随着租车自驾游越来越受消费者青睐的同时也出现了很多问题。
首先是价格问题,各大汽车租赁公司一般以日租计算,根据车价、车辆新旧以及性能高低的不同,价格从200元到800元不等,而大型旅游车从1200元至1800元不等,租的时间越长,单日价格就相对便宜些。市民在租车前,一定要清楚车辆租金包含的内容,对保证金、租车时间、事故解决方案等都要在合同中作出明确规定,以免发生矛盾。
租车时,消费者对车辆状况了解不清楚,很容易租到“问题车”或者“纠纷车”,不仅影响旅途安全,在车辆使用完毕交付过程中,也会与租车公司产生一些纠纷。比如,出现事故或者损伤时责任难以界定,押金难退或者租车公司趁机乱收费。
据一位汽车租赁公司的工作人员表示,每逢假期,都会出现一车难求的现象。消费者在接受租赁、代理等服务时,要选择有资质的经营者,注意签订合同并认真查看,明确约定双方责任及相关费用,以及遇到意外状况时的应对措施。在合同期间,一旦出现争议,应及时保存相关证据,回家后,第一时间按照合同与经营者交涉或寻求相关维权部门帮助。
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