楼上漏水家中无人 楼下门市变“水帘洞” 律师：可与部门联系，合法打开房门
“注意了！家住达城二马路原达县林业局街面旧楼三单元2楼3号、3楼3号的业主，疑为你们家自来水管道年久失修，造成楼下两间门市成了‘水帘洞’。”4月22日，在达城二马路经营副食店的孙女士忧心忡忡地向本报民生热线2382258求助，希望两位业主尽快回家查看处理。
楼上漏水 每天接3桶污水
4月22日下午3点，记者来到达城二马路45号、47号门市。只见45号门市魏老板正忙着给门市顶部拉塑料薄膜，屋顶到处“滴答、滴答”地不停滴水，地板上污水积了两三厘米深。一墙之隔的47号门市也未能幸免，该门市墙壁上部约有50厘米长的渗水痕迹，门市角落放着一个塑料桶接污水。
47号门市老板孙女士告诉记者，半个月前，门市屋顶开始渗漏，现在情况越来越严重了，除屋顶墙壁脱皮外，她每天要接3桶污水。
一筹莫展 楼上没有住人
据孙女士介绍，门市系原达县林业局单位职工综合楼，45号门市和47号门市楼上是综合楼三单元2楼3号业主。事发后，她曾到楼上找业主协商，可一直没人开门。后来有人告诉她，这套房子已经有五六年没人居住，而3楼3号的房子也有1年多没有人住了。
孙女士又找到原达县林业局有关工作人员，对方回复，这栋楼属房改房，很多房子被职工卖了，有的房子还多次易主，他们没有新业主的电话号码，所以不好管理。她又向社区汇报，社区工作人员到现场查看后称，因没人居住，又不能私闯民宅，他们爱莫能助。
耽搁不起 希望业主露面
魏老板告诉记者，他在此经营七八年了，还没遇到过这种情况。刚开始，屋顶渗漏呈圆形，后来慢慢地沿着整个墙角渗漏。最严重的时候，顾客吃面时身上都被滴了水。无奈之下，他已关门歇业3天了。“我家有两个老人和3个孩子，全靠这个面店的收入养活。每耽搁一天，要损失1000多元，怎么办哟？”魏老板一筹莫展。
“门市屋顶安装了电线，一旦时间久了，又怕出现漏电的安全隐患。”魏老板和孙女士想通过晚报找到楼上业主，希望他们本人或亲朋好友见到消息后，尽快回家查看处理。
魏老板称，若楼上业主一直未露面，他们可不可以在有关部门的见证下打开其房门，自行出资维修？□本报记者 罗丁山
可与部门联系 合法打开房门
达城律师郑传富：根据相关法律法规的规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。如果楼上住户管道年久失修，因漏水给楼下住户造成损失，其应当承担赔偿责任。受害人可要求致害人停止侵害、消除危险、恢复原状、赔偿损失。
如果楼上住户无法及时取得联系，漏水问题又急需处理，楼下住户可以联系辖区派出所，通过合法途径打开房屋，并尽可能邀请相关单位人员，如楼上住户所在单位、辖区居委或者邻居在场见证，或者通过公证处进行证据保全，查明漏水情况，并进行妥善修复或者处理。同时，注意收集、固定、保全好相关证据，以备今后索赔之需。
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