新闻> 社会新闻> 正文

知网最低充值 已改为0.5元

德阳晚报 2019-02-26 09:45 大字

知网是由清华大学、清华同方发起,创于1996年。该网站因涵盖外文类、工业类、农业类、医药卫生类、经济类和教育类等多种数字、资料、文献,因而成为学术论文的参考数据库。

去年5月,大学生小刘在中国知网下载名为《中药》的文献时,网页提示需付费7元,他点击“购买”按钮后,弹出了一个充值页面,个人用户最低充值限额为50元。小刘为下载7元钱的文献只能向账户充值50元。购买文献后,小刘向客服提出了退还余额的请求。但客服却表示退款需要手续费,且退款程序复杂,周期较长,建议小刘继续使用。

小刘认为中国知网设置了“最低充值金额限制”且不给自己办理余额退款是侵犯消费者的自由选择权和公平交易权,故将中国知网的运营商同方知网(北京)技术有限公司(以下简称知网公司)告上法庭,要求其撤销最低充值金额限制,并退还账户全部余额。最终法院判决,中国知网充值中心关于最低充值额限制的规定无效,小刘胜诉。

近日,中国知网已更新了网站的支付页面,增加了自定义充值。登录中国知网网页端充值中心发现,充值页面新增了一项“其他”的选项,点开以后用户可以自己输入所希望充值的金额,更符合消费者的多样性需求。但“手机知网”安卓客户端的银行卡/支付宝充值和微信充值仍保留这30元的最低充值限制,知网卡和手机充值卡充值仍保留50元的最低充值限制。移动短信充值方式可选择0.5元、1元、2元等小金额充值方式。在“手机知网”IOS端的充值页面中仅能通过APPStore中采用购买“智点”的方式进行充值,且最低金额为6元(6智点)。据新华网

新闻推荐

月嫂育儿嫂“一人难求”

大部分档期已排到半年后有人刚怀孕就预定首席月嫂月薪涨至七八千元有的月嫂将出国上岗>>7版...

 
相关新闻