家里隔三差五少几百元 竟是家政工偷拿 市民认为家政公司监管不力应担责,家政公司称这属于个人临时起意
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视频监控拍下家政工偷盗的过程。记者李震摄
2月21日,记者来到“管家帮”家政公司了解情况。记者李震摄 □记者李震
为了照顾老人,市民张丽(化名)和“管家帮”家政公司签了一份家政服务合同,公司派遣一名家政工到张丽父亲家里做饭、保洁。自去年11月开始,张丽父亲发现家里的钱接二连三丢失,一家人商量后采取了记账、在钱上做记号等方式,还在家里安装了摄像头。
当摄像头拍到家政工偷窃钱财的画面时,一家人报了警,警方将家政工带走。事后,张丽追究家政公司监管责任,要求其返还丢失的近3000元现金。“管家帮”家政公司相关负责人则表示,对此事深表歉意,但这属于家政工个人行为,公司不承担责任,雇主若有异议可通过司法途径解决。目前,张丽已向家政公司发了律师函。
家里换了家政工俩月丢了近三千
事情要从2018年6月说起,张丽90多岁的奶奶和60多岁的父亲住在一起,老人上了年纪,腿脚不便,父亲的身体也不便照顾奶奶,张丽平时忙于工作更是顾不过来,于是一家人商量找了一家名为“管家帮”的家政公司,聘请家政工上门照顾老人。
双方签了合同,张丽向家政公司支付了9900元,要求家政工9点-12点来家里,为奶奶和父亲做饭,之后收拾屋子。同年9月,第一名家政工怀孕,张丽与家政公司协商,换了另一名家政工,于10月8日正式开始工作。
蹊跷的是,从11月左右,张丽父亲发现兜里的钱经常莫名其妙“消失”。“隔三差五少个两三百,一般我父亲的钱放在兜里也没太留意,但有一次他和朋友出去旅游,有个团费放在身上的信封里,结果回来少了好几张,因为记得很清楚,这才引起我们怀疑。”张丽说。
张丽告诉记者,不仅仅是她父亲的钱,连过节时家人给奶奶的红包也莫名其妙少了一部分。“我们都是给整数,一个3000元,一个1000元,结果一个丢了500元,一个丢了300元。”就这样,近两个月内,家里竟然少了近3000元现金。
家人默默记账监控拍下是家政工“捣鬼”
“老人没有多么大的开销,放在兜里的钱还能长腿自己跑了?”父亲嘀咕着,张丽也一头雾水,“难道是家政工……”
“咱不能乱怀疑,况且人家不容易,30多岁了带着俩孩子,我们也体谅人家。”张丽说,但眼睁睁看着钱一直少,一家人左思右想便采取了一系列“对策”。
之后,张丽的父亲开始每天记账,兜里有多少钱,少了多少钱,都一一记录下来。同时,还在钱上做了红色小标记,并购买了摄像装置,安装在家里。
去年12月18日,张丽父亲在家中电脑看视频时,发现了惊人一幕。张丽提供的监控显示,一名女子将手伸进张丽父亲的羽绒服兜里,拿出钱包后转身进入一旁的房间,而后返回将钱包放回。另一段视频则更为“吓人”,女子索性当场从钱包里抽出几张人民币,转身进入一旁的房间里。
张丽说,女子就是他们聘请的家政工。“我父亲看完给我打了电话,我们没打草惊蛇,直接报了警。”张丽说,警方随后赶到,将家政工带走。
“就在抓住她时,还从她身上找到了我们做过记号的钱。”张丽说。
家政公司撇清责任反问“为何将钱放家里”
事发当天,安抚好家人后,张丽直接去了“管家帮”家政公司。“当时家政公司的人听了很意外,说这个家政工干得挺好,不相信能出这种事。”张丽说,由于还需要照顾老人,张丽和家政公司协商后更换了新的家政工,但对于已经发生的事,双方并没有达成一致。
“我认为家政公司应该对此事负责,最起码在人员监管上没有做到位。”张丽说,“但是我第一次找到家政公司说这事时,他们就撇清了自己的责任,说这是家政工的个人行为,公司不负责。”
张丽告诉记者,从去年12月18日报警那天开始,她先后5次前往家政公司。
一段视频显示,张丽与相关负责人电话沟通此事。“他是我们的员工,但这属于她临时起意。你为什么发现了还把这么多现金放在家里呢?”负责人说,“这个事有点周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨……”
“这还是个偷盗行为,如果是伤害我家人呢?”张丽说,家政公司的做法让她不能接受。
“我要求家政公司上门给老人赔礼道歉,同时对于被偷的钱财,家政公司应予归还,这不是赔偿,这本来就是我的钱。”张丽说。
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