管好“熊孩子” 不能靠隔离姜忠奇
“坐火车遇到熊孩子简直是灾难。”春运已至，网络上相关话题的讨论也多了起来，不乏网友提出在火车上单设儿童车厢的建议。在引发热议的同时，这些提议也得到了中国铁路总公司的回应。相关负责人表示，网友的想法“对公共交通部门完善工作有很多启发，也对进一步提高公共交通运输人性化、精细化服务带来新的挑战”。
单设儿童车厢的建议之所以能收获无数认同，还是因为与“熊孩子”同行的经历让很多人“心有余悸”。这些孩子肆意在车厢追逐嬉戏、大喊大叫，其他乘客被打扰不说，有时候还不得不出于情面的考虑，给孩子一家让出辛苦买来的下铺。更令人难以接受的是“熊孩子”背后的“熊家长”，面对其理直气壮的一句“孩子还小，懂什么？”“别跟孩子一般见识”，旁人即使心有怨言也只能默默咽下去。
面对这一广泛存在的现实问题，铁路部门的回应显现出了越来越强的服务意识。这样的专门车厢，到底该不该设立、怎样设立，还需要详细论证，但我们想说，管好“熊孩子”的关键显然不在于“隔离”。子不教，父之过。让小孩子不再成为“万人烦”，关键还得靠家长的管教。面对网友们的呼声，广大家长不妨都来反躬自省，自家孩子在火车等公共场所的言行，是否影响到了别人？自己有没有尽到管教责任？
人们常说，孩子是父母的镜子。孩子乘车文明的背后，其实是社会文明素养的反映。不久前，在重庆开展的“车厢里谈文明”倡议活动上，一位女士在参观后感慨地说道，“我已经全程录像了，回去播放给小孙子看，文明还得从小抓起。”其实，当家长们为如何教育孩子犯愁的时候，甚至不惜报这班报那班的时候，倒不如从己做起、从小事做起。就拿旅行乘车来说，大到不霸座、不喧哗，小到调整座椅时先询问后面的乘客，桩桩件件都为塑造孩子文明意识、养成健全人格提供了榜样。
这个意义上，与其设置儿童车厢，不如让家长先把文明规则装入行囊；相比学校教育的知识宣讲，不如家长自己的一次言传身教、以身作则。只有家长和孩子，都能在出行时学会自律，懂得尊重，公共空间才会更有秩序，大家的旅行环境才会更加美好。
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