新闻> 社会新闻> 正文

小宝宝推拿治感冒 伤了额头很闹心

桂林晚报 2019-01-23 11:13 大字

22日10:30,市民汤女士拨打晚报热线:上个月底,我家宝宝在一家儿童生活馆做推拿时被弄伤了额头上的一块皮肤,到现在20多天了还有印痕。商家愿意赔偿,可是我觉得赔偿并不是解决的办法。

2834000晚报热线记者秦丽云核实采访:22日下午5点左右,记者在穿山东路附近见到了汤女士,她向记者讲述了事情的经过。

去年年底,汤女士家9个月大的宝宝感冒了。听说推拿有效果,去年12月27日,汤女士抱着宝宝到穿山东路的一家儿童生活馆做推拿。推拿完毕后,汤女士发现宝宝额头上有一处脱皮的地方,面积有成人的两个小拇指盖大小。汤女士向推拿师了解情况,对方说是在推拿过程中造成的。当晚回家后,汤女士发现孩子总是哭闹不止。次日,汤女士带着孩子到生活馆,向生活馆的负责人反映了孩子的情况。

“当时生活馆的一个负责人和给宝宝做推拿的推拿师都在,他们都当场向我道了歉,第二天还带了水果专门到家里来看望宝宝。”汤女士说,见对方态度好,想着宝宝伤痕过几天或许会好,就没再计较此事。

事发后的20多天里,汤女士密切关注着宝宝的伤痕康复情况。“那处伤痕一天天变黑、结痂,我以为痂掉了就没事了。可是痂掉了后,宝宝的额头上还有约成人的一个小拇指盖大小的一块印迹。”汤女士说,她越想越担心,担心这块印迹不消除,将来会影响孩子的容貌。记者查看汤女士所拍摄的记录其宝宝额头伤痕变化的照片,与汤女士所说相符。

1月中旬,汤女士再次去生活馆,向负责人反映了宝宝的伤痕情况。汤女士说,这一次,生活馆的负责人给出了一个赔偿方案:延长汤女士的宝宝在该生活馆调理的时间,延长期为4个月。

汤女士说,这家生活馆的收费不低,给宝宝延长4个月的调理,相当于几千元的消费金额。但这样的赔偿,她并不想接受:“我不可能再带宝宝去这家生活馆做任何消费项目。”另外,汤女士还表示,她与生活馆交涉此事的最终目的,并非为了得到赔偿,而是想得到相关部门的重视,给此事予以合理合法的定性,并给其他家长提个醒。

22日下午5点半左右,记者来到汤女士所说的生活馆,一名自称该生活馆的负责人王先生接受了记者的采访。王先生说,这样的事情发生,他们也很不愿意。事情发生后,该店一直配合汤女士处理,主动道歉并给出了一定的赔偿方案,但是汤女士迟迟没有答应。如果汤女士想通过自己的途径继续维权,在不影响生活馆经营的前提下,店方都会予以配合和支持。

汤女士说,目前她正准备材料,将于近期向相关部门投诉,以便得到一个权威且合理合法的处理结果。

新闻推荐

小狗不知道自己丑

□纪忠鑫我家小狗单看还行,但是一和别人家花枝招展、英俊俏丽的小狗比,立马相形见绌、分出高下。因为我妈没带它到宠物...

 
相关新闻