亲眼撞见保洁员用脏浴巾擦口杯 “花总”讲述曝光酒店起因
11月14日,因在社交平台曝光酒店卫生乱象,吴先生(网名“花总丢了金箍棒”)成了热议焦点,也成为了他人的眼中钉,被某酒店泄露个人信息且被拉进入住黑名单。在近12分钟的曝光视频中,14家五星级甚至国际顶级酒店里的服务员,普遍存在把浴巾、方巾当抹布,擦洗手池、杯具甚至马桶的行为。
虽担心个人安危,面对各媒体,吴先生仍坚持以真容回应酒店问题,亦如他此前的处事风格。鉴官员名表,揭协会腐败,他曾推动过诸多网络议题的进程。因工作原因,吴先生从2012年起频繁出差国内外,以酒店为家,自称在国内酒店住得最多。直到2017年的一件事,让他开始对酒店起了疑心。
吴先生回忆起当时的情形,“回到客房,门口没有挂正在打扫的牌子,所以我就走进来了。结果刚好就看到那个阿姨正在拿着洗完澡丢在地上的脏浴巾擦我的口杯,当时双方都很尴尬。”
虽然也曾耳闻过酒店卫生乱象,但他觉得自己颇为考究选择的、值得信赖又有安全感的酒店不至于此,可这次尴尬促成了吴先生的偷拍尝试。
虽然国内有诸如《旅业客房杯具洗消操作规程》的行业标准,但业内人士表示,吴先生曝光的现象在国内外普遍存在,近年来,国内类似事件更是屡次见诸报端。他算了笔账,诸如把杯具统一回收清洗消毒,即便算上人工,清洁成本在酒店利润面前可谓九牛一毛。他觉得这些现象与当下的诚信建设背道而驰,透支住客对酒店的信任,更直接危及住客健康。
截止到本周五,13家酒店发表道歉声明,只有1家酒店的公关认为吴先生的曝光视频不合逻辑。而在此前一天,相关部门对该酒店杯子进行现场取样,表示检查的微生物数量为0,处于非常洁净状态。
偷拍不被察觉确实暴露酒店隐私安全隐患,吴先生也曾觉得偷拍不体面,但后来之所以坚持,原因还在于要纠正某种舆论偏颇,他认为,不能以每个普通人都要住得起高端酒店才觉得此事跟自己有关,而是要打破对看上去很美的东西的幻想,高端酒店尚且如此,普通酒店的卫生状况便可想而知。也因此,曝光引发公众普遍担忧,一波又一波入住酒店的自救指南甚嚣尘上。
酒店的威胁、母亲的提醒,刚过完40岁生日的吴先生只求以后的人生稳稳妥妥。他坦言这件事他可能只做一次,不能指望问题由个人付出巨大代价来解决,更不能只想解决提出问题的人。据央视
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