定点医院已入驻展馆 具备小语种接诊能力
首届中国国际进口博览会开幕在即，18家医疗保障定点医院准备得怎么样了？
根据此次进口博览会医疗保障总体方案，国家会展中心已搭建5个医疗站点，这些站点主要根据距离展馆远近来选定，国家会展中心的四片“叶子”和中央区域各自设置一个医疗站点，分别由华山医院西院、同仁医院、中山医院青浦分院、闵行区中心医院、中山医院等设立，承担场馆内医疗急救服务。
上海市卫计委应急办主任何智纯向澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者透露，展馆内的医疗急救服务主要包括简单的疾病诊断，还配备一些治疗骨伤、胃肠疾病的药物，以及保心丸、感冒药等常用药物。
五大定点医院入驻展馆
地处大虹桥板块的华山医院西院，可以说是距离进口博览会展馆最近的三甲综合性医院，直线距离仅为4公里。目前，该院也设置了医疗保障指挥中心，为顺利衔接进口博览会医疗救治任务，医院开辟了一条全新的绿色通道，不到5分钟即可实现患者从大门直接进ICU，而患者在院前救护这一关，即可通过急救人员将相关的病例资料事先传送至医院，便于医务人员预判病情，最快时间内制定抢救方案。
上海交大医学院附属同仁医院在医院内部成立了进博会医疗保障指挥中心。本文图片均由受访医院提供
另外，拿距离“四叶草”12公里的同仁医院来说，基本15分钟内患者可从展馆抵达医院，目前医院6名医护人员组成的医疗队已于10月27日入驻3号医疗点。
该院院长马骏表示，除了馆内的医疗队，还有2支应急医疗队共计26人轮流值班，随时待命，参与院外救治。10月28日开始，医院内部的保障点也正式运行，约40名医护人员参与值守。院内特此设立“医疗保障指挥部”，18个临床、医技科室主任分A/B角24小时值班，还设立了进口博览会专用诊室、专用病房和急诊的专用绿色通道，制定了为进口博览会相关人员服务的门诊、急诊等不同的医疗保障方案和具体流程，以及应急医疗队外出救援预案等。
而距离展馆20多公里的中山医院青浦分院此次承担了“四叶草”2号医疗点的保障工作，医院应急办精心筹备会展中心2号和新闻中心两个医疗点的药品物质，从10月23日起医院就已经入驻医疗点，而新闻中心医疗点则由复旦大学附属中山医院总院和中山医院青浦分院共同承担，目前已经于27日进驻，陆续开展诊疗服务，截至31日，两个医疗点已经接诊近80人。
在瑞金医院，患者可以通过门诊的智能导诊机器人“小颖”，了解就诊地点和换乘电梯的路线、就诊流程等信息。
作为18家定点医院之一，上海瑞金医院考虑到进口博览会期间会有大量国际友人来到上海，该院门诊部几乎所有工作人员都可以为外籍人士提供英语服务，即便遇到日语、韩语、法语外籍人士，也可以在半小时有相应工作人员到场服务。
与此同时，门诊还采取多种措施服务弱势群体，例如由导医和志愿者提供对盲人和高龄孤寡老人的陪诊服务，便民服务中心专门培训工作人员为聋哑人提供手语服务。还有患者可以通过门诊的智能导诊机器人“小颖”，了解就诊地点和换乘电梯的路线、就诊流程等信息。
为保障进口博览会，上海嘉会国际医院组织了一支国际急诊科医生组成的应急医疗救援队。
上海嘉会国际医院是18家定点医疗保障机构中唯一一家国际医院。该院集结了全院上下来自10个国家的医生团队，完成了“全院中英双语服务、多科室中英加小语种服务”的涉外服务能力锻造。此外，该院还联手上海外国语大学，通过语言志愿者服务形式，完善了葡萄牙语、阿拉伯语等另外9项小语种的接诊能力。
集中开展密集式应急演练
从2018年下半年起，这些医疗机构的应急演练就已经揭开序幕，而近日来集中开展了密集式的应急演练，此外还开展了急救技能的培训，培训范围从专业的医护人员扩展到了包含行政、保洁等在内的院内所有人员。
位于浦东川沙的浦东新区人民医院，也在近期针对全院职工开展了“心肺复苏”的操作技能培训，同时该院也形成了一套《大型突发事件应急预案》，可在短时间内派出医院紧急救援队，赶往事发地点展开现场伤情救治，同时迅速组织院内医疗组、后勤保障组做好批量伤员的接收和进一步救治的准备工作。
“心肺复苏技能培训已经成为18家医疗定点医院的培训和演练的重点，而这项培训并非只是针对医护人员，医院里人人都必须掌握。”何智纯说。
为进一步助力城市国际应急救援保障能力深化建设，上海嘉会国际医院还通过数月积极准备，精心培育了一支由6名国际急诊科医生组成的应急医疗救援队。进口博览会期间，国际急诊救援队一旦收到指令，将立刻抽调出不少于1名外籍医生+1名中国医生在内的队员，协同所需护理人员集结成队，携带可能用到的药品和医疗耗材开赴救援现场。
何智纯表示，在此次进口博览会服务保障工作中，各大定点医院除了加强急救能力服务外，还会加强医院特色疾病的诊治力量，如第六人民医院会发挥骨科救治力量，瑞金医院也会加强烧伤科力量等，此外这些定点医院还会针对入驻宾馆的参展人员开展医疗服务，医院内部也为参展人员设置开通了绿色通道。
此外，为保障进口博览会的举办，上海二三级医疗机构、血液管理机构及其采供血机构、疾病预防控制机构、卫生监督机构、医疗急救机构等作息安排不作调整，11月3日（周六）、5日（周一）、6日（周二）、11日（周日）均正常开设门诊。
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