化解矛盾 我把“硬批评”变成“软抱怨”
今年5月，姜枫（化名）的女儿生病了，看到老公一幅不着急的样子，姜枫很生气，她指责老公对家庭不负责任，对妻子女儿从来都是漠不关心。老公反驳她，于是两人便争吵起来。得知这事后，姜枫的母亲劝女儿，不要对老公总是硬性批评，而是应该用“软抱怨”的方法把自己的想法说出来，这样既容易让对方接受，又不至于产生激烈的矛盾……
女儿生病我俩争吵
女儿从小就有个毛病，那就是睡觉时总是爱蹬被子，害得我每天晚上都得起来几次给她盖被子。今年5月初，出差归来的我特别疲惫，有时晚上就起不来了，结果女儿就感冒了。看着她又发烧又咳嗽，我好心疼。我见老公一幅无所谓的样子，顿时气不打一处来，孩子感冒事小，可他的态度事大。
我气愤地数落老公说：“孩子又不是我一个人生的，我起不来，你就不能起来看看她？只顾自己睡得香，从来不管孩子！ ”老公反驳我说：“我怎么没管过孩子？她入学已经一年了，我也经常接送呀。”“你才接送几次？都不及我的十分之一！”我越说越气，指责他对家庭不负责，不关心孩子，也不关心我。
母亲帮我认识错误
我和老公越吵越凶，我一气之下带着女儿回了娘家。母亲见我气呼呼的，就问我为什么，我这才把事情告诉了她。母亲说：“你这样说，不是要把他一棍子打死吗？你哪能说他从来没管过孩子呢？你想想看，宝贝刚出生时，都是他给孩子洗澡、洗尿布、喂奶粉的，能做成他那样，已经很不错了。 ”
我委屈地说：“可孩子长大后，都是我在照顾。晚上他从来不起床给孩子盖被子，从来没给孩子辅导过功课……”母亲劝我说：“他工作那么忙，哪还有精力照顾孩子。他努力工作，不也是为了你们的小家吗？ ”听母亲这么说，我才觉得自己说话的方式不对，不该这么直接地抹杀了他的功劳。
换种方式处理矛盾
记忆里，我的母亲和父亲很少吵架，两个人结婚40多年，感情一直很好。我想，父亲性子急、又强势，能与他和平相处，母亲一定有非凡的智慧。我好奇地问母亲：“如果您遇到这类事，会怎么办呢？ ”母亲笑笑说：“每个人都爱听好话，你爸也不例外。换了我，我就不会对他进行‘硬批评\’，而是换成‘软抱怨\’。 ”
母亲说：“遇到这种事，我会告诉他，如果你半夜醒了，就去给孩子盖盖被子，这样她就会少生点病。反复说两次，你爸就会照办。婚姻里，切忌用‘从来不\’这样硬性批评的词，因为这样会严重地否定对方的付出和优点，打击了对方的积极性，而‘软抱怨\’就是不责怪对方，只是明确地提出自己的需要。 ”
矛盾消除夫妻和睦
我觉得母亲说得有道理，回到家后，我认真地给老公道了歉，还和他共同回忆了当初宝宝出生时他的功劳，并直接地告诉他，我希望他今后能像原来一样，多花些时间和精力在孩子身上。从这之后，每天晚上老公都会定点起来去看女儿，也会抽时间陪她一起玩，我们的关系逐渐融洽了。
上周末是我的生日，可老公却给忙忘了，直到晚上他才想起来。我没有埋怨他，也没有数落他，而是对他施行了“软抱怨”：“忘了就忘了吧，不过你要是能给我买个小礼物，给我个小惊喜，那我会觉得很幸福呢。 ”原本木讷的老公，立马出门去买了一束鲜花和一个精美的小包送我。看来，“软抱怨”的作用还是蛮大的。
自从在生活中学会了“软抱怨”后，我和老公之间的争吵减少了，快乐增加了，生活越来越和谐美好了。
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插图：司海英
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