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微信支付有重大漏洞 无撤回功能 致多位用户被骗 已有工商部门责令腾讯整改

华商报 2018-08-16 03:06 大字

如今,通过微信给好友发红包、转账已经成为大多数手机用户经常使用的金融支付手段。但是,它却存在一个很大的漏洞:当用户通过微信红包或转账给对方转款时,如果发现转错了,或者被骗了,这些款项无法撤回。

现在,有很多网络诈骗分子利用此漏洞对用户实施微信诈骗,近期就有大量用户举报此问题。日前,浙江省工商局就微信支付上述问题要求腾讯公司予以整改。

网络诈骗盯上微信转款

转款无法撤回成最大漏洞

很多人可能并不太注意微信支付没有撤回转账的功能。西安市民廖先生告诉华商报记者,前不久,一个好久没有联系的微信好友找他借钱,他也没多想就给对方转了500元,但之后此人频繁向他借钱,他才发现有问题,于是质问对方,没想到对方很快将他拉黑了。廖先生告诉记者,如果微信转款可以撤销,他的这些损失或许能够减少一些。

西安反电信网络诈骗办公室相关负责人表示,近一段时间,举报微信支付实施诈骗的案件显著增多,其作案手段相似,基本是利用微信好友的头像、昵称来冒充好友借钱、进行交易等,通过微信支付后转错账,但发现转错账后又不能撤销,还会被对方拉黑等。上述廖先生的遭遇就是典型的例子,在微信上遭遇了诈骗,犯罪分子盗取了廖先生好友的微信号,然后冒充好友向廖先生索要钱财,廖先生在没有防备的情况下被骗。

除了微信之外,华商报记者发现,支付宝转款也没有撤回功能,但由于支付宝的社交功能相比微信弱很多,因此发生网络诈骗的概率较小,大部分受害者都集中在微信上。

据悉,为防止网络诈骗,中国人民银行早在2016年12月1日起就要求,个人通过自助柜员机转账的,在发卡行受理后24小时内,可向发卡行申请撤销转账。但目前,从微信零钱以及支付宝的余额中转账,却无法撤回,这就给犯罪分子提供了可乘之机。

陕西省消费者协会相关负责人提醒,消费者一旦在微信上遭遇网络转款诈骗,首先应及时报案,并将对话和转款记录截屏保存,千万不要删掉,这些都是公安机关破案的证据。

微信支付实名势在必行

给好友转账前最好打电话确认

针对日益猖獗的微信转账诈骗行为,日前浙江省工商局已向腾讯公司发函,要求腾讯进行全面整改,整改的主要内容包括:微信支付要落实实名制,健全交易安全措施,并完善事后协助机制。据记者了解,腾讯日前已回函,承诺就上述要求对微信进行自查,予以整改。

互联网专家洪波认为,微信支付目前出现的这些漏洞主要体现在转账的金额落入了对方微信的零钱中,如果对方不实名认证,警方就无法掌握对方的有效信息,用户即使报警也无法立案,因此实名制非常关键,预计微信用户必须要经过腾讯旗下的财付通实名认证,否则就无法实施转账。

当然,实名制仅仅是一个环节,西安某律师事务所律师樊建海认为,通过微信转账,当用户转账资金超过一定额度时,微信后台也需要通过多种方式加强验证,以保护用户的资金安全。此外,如果某用户转错款后,要求对方返还,收付款双方协商无果,微信也应该引导和协助付款人通过合法途径解决纠纷。

据记者了解,目前腾讯在回应中承诺将对以上这些问题进行整改,并在今年下半年予以落实。但是在一段真空期间内,广大用户在进行微信支付的时候,应切实加强警惕,如发现有好久未联系的好友借钱,一定要拨打对方电话进行确认,以防被骗。华商报记者 杨刚

记者观察

支付漏洞仅是冰山一角

市值缩水才是腾讯大患

微信支付出现的这些问题仅仅是腾讯最近厄运缠身的冰山一角,今年以来,腾讯暗藏的隐忧已经集中显现,首先体现股价上,自今年1月股价达到最高峰之后,截至记者发稿(8月14日),腾讯股价已经跌去近20%,市值缩水了1万亿港币。不仅如此,8月3日,摩根士丹利(著名投行)将腾讯从中国香港的关注名单中剔除。随后,中国国际金融也将腾讯调出海外中资股的行业首选组合。

出现这样的结局并不偶然,业内分析认为,作为社交平台成长起来的腾讯,其营收的一半都来自于游戏,随着中国人口红利锐减以及国家对游戏产业的加强监管,手机游戏市场已经触及天花板,从去年第四季度开始,腾讯游戏已开始走下坡路。此外,腾讯WeGame平台代理的《怪物猎人:世界》最近也被勒令下架整改,停止游戏售卖,受此消息影响,腾讯股价又遭下跌2.43%。

在视频领域里,抖音的出现,严重挑战了微信的社交霸主地位,对腾讯的流量形成了巨大威胁,腾讯短期内无法找到更为有效的反击策略,任由其瓜分自己的社交版图。此外,微信小程序的变现能力也无法给腾讯带来更为有价值的上升空间。

再来看腾讯非常看重的金融支付业务,由于P2P的连环暴雷,国家全面对互联网金融加强监管,微信支付势必遭受影响,加上前不久微信钱包对用户信用卡还款开征手续费,遭到用户的广泛诟病,这些都在进一步销蚀腾讯战略空间的想象力。最要命的是,所有这一切问题在短期都看不到逆转的迹象。

屋漏偏逢连阴雨,腾讯遭遇飘摇中,这艘互联网巨轮的前程无疑已经蒙上一层阴影。杨刚

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