·警方提示·莫落入“注销天猫会员”陷阱
躬罔
本不是天猫会员，某市市民刘某却接到客服人员是否要求 “注销天猫会员”的电话，随之落入不法分子设下的诈骗陷阱。此类诈骗迷惑性强且涉案金额较大，警方提醒公众注意防范。
近日，一名自称“天猫客服人员”的男子打电话给刘某，称因填写信息过程中出现差错，误将刘某注册为天猫“铂金会员”，每月要扣500元会费，若不愿意成为会员可要求注销。在刘某表示要求注销后，“客服人员”又称需通过银行办理。随后，刘某接到显示为银行客服号码的电话，一名“银行工作人员”告知刘某，要注销会员，需通过支付宝、银行APP转账等方式将钱款转到“银行”。刘某按“银行工作人员”指令将6400元转入“银行”账户后，再也无人与其联系，便急忙报警。
经对发生的多起此类案件进行梳理，警方揭示了实施诈骗的轨迹。不法分子先通过非法手段购买淘宝客户信息，或利用技术手段侵入淘宝商家网络窃取淘宝商家交易记录，筛选出作案对象，然后冒充淘宝客服人员使用黑卡给受害人打电话，以帮助办理“注销天猫会员”摆脱扣费为由取得受害人的信任，再使用伪基站冒充银行客服电话号码，以“银行工作人员”为名联系受害人，环环相扣，最终达到骗取受害人钱财的目的。
警方提示，不要轻信来历不明的电话，接到自称电商客服的电话时要保持警惕，切勿答应对方的转账、汇款等要求，以防上当受骗。
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