航空公司卖“占座票” 一人多座是刚需还是炫富
据《现代金报》
人人都知道,坐飞机凭机票对号入座,一人一个座位。不过,最近,有航空公司售卖“一人多座”票,如果你不想旁边座位有旅客打扰你,或者你有重要文件物品不想放行李架,那么你可以购买“占座票”,即除了购买自己的座位机票外,还可以额外购买多个座位,额外购买的座位别人不能坐。此消息昨日引发广大市民热议。
部分航空公司售卖“占座票”
“我在网上看到卖‘占座票\’的消息后,就打电话咨询了客服人员。”市民赵女士说,“一人多座”产品说的是乘坐祥鹏航空的航班,额外座位可享受最低2折的优惠票价。同时,旅客购买“一人多座”产品,国内航班的额外座位无需支付民航发展基金,仅需支付国内航线燃油附加费,国际航班额外座位仅需支付国际机票燃油附加费,无需支付其他税费。
记者从该航空公司工作人员处证实了“一人多座”产品的信息。有需求的旅客可在航班起飞前,通过该航空公司直属售票处和客服热线购买正常座位和额外座位。
另据了解,该航空相关负责人称,因为考虑到有的旅客希望在旅途中有一个更加宽敞、私密而安静的空间,以及有的旅客贴身携带有重要文件物品不便托运或存放行李架,基于这样的需求所以推出“一人多座”产品。这样一来,旅客就可以一个人占用多个座位,提升乘机空间感和私密性。
客机“占座票”引发热议
对于这样的新措施,人们的看法各不相同。市民武女士不赞同:“一般而言,乘坐飞机出行,本来成本就比乘坐汽车和火车贵一些,掏了钱坐飞机,又怎么舍得再掏钱占个座?不划算。再说了,火车上也不见有人卖‘占座票\’!”网友小玲珑认为,坐一个再占一个,有炫富的嫌疑。
也有不少人表示支持。“飞机座位本来就比较小,旁边有人坐着感觉有些拥挤,遇到旁边坐着带小孩的旅客,听到娃哭闹更是受罪。”市民周先生说,自己身材比较胖,如果还能占一个座位,那自己会毫不犹豫买个“占座票”。“飞机上的‘占座票\’无可厚非,你想买就买,不想买可以不买。”市民马先生说。
航空公司卖“占座票”为了啥
“飞机上的‘占座票\’也可以看成一种创新,是一种市场行为。”某航空公司售票人员分析称,从三大航之前发布的年报可以看出,高铁对航空市场的冲击正逐年加大。截至2017年底,中国高铁通车里程已达2.5万公里,预计到2020年,中国高速铁路将达到3万公里,覆盖80%以上的大城市,与各大航空公司的国内航线重合度不断增加,高铁逼停航线的报道也频频见诸报端。面对高铁的冲击,各大航空公司纷纷推出多种新措施来吸引客源,比如机票打折、机票推出团购价、空姐穿旗袍服务旅客等,“占座票”也是一种吸引客源的新措施。
该负责人表示,如今,一些航空公司的平均客座率比较低,在一些本来就难以满员的航线上,推出“一人多座”产品,既可以满足部分旅客的个性化需求,也使空位资源充分利用,对航空公司来说也是额外增加了收入。不过,目前只有一家航空公司在试水,更多的在观望或者是拒绝雷同。
首席记者姬娜实习生李唯靓
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