生产企业老总曝光行业内幕太阳能热水器认证不能“瘸腿”
太阳能热水器已广泛应用于住宅，但其认证检测不全面，“瘸腿认证”现象仍然存在。
国内太阳能热水器行业经过2008-2012年“家电下乡”政策性促销后，众多生产商陷入低价竞争的恶性循环，导致生产成本无原则地一降再降，已经影响到太阳能热水器使用寿命。皇明集团深耕这一行业22年，其董事长黄鸣7月26日在接受本报采访时直言，目前国内太阳能热水器行业认证检测不全面，是“瘸腿认证”。
检测“放水” 给钱就发合格证
在太阳能热水器行业，产品认证应该对产品的整个生命周期负责。认证机构存在的意义是提高商品质量，同时指导消费，保护消费者利益。然而，目前太阳能热水器认证机构在检测中“放水”“瘸腿认证”现象层出不穷，一些企业甚至给钱就能轻易取得合格证。
以太阳能热水器检测认证为例，检测机构的标准不完善。目前大部分对太阳能热水器的检测局限在性能，检测人员为缩短检测周期，对产品支架及配件检测不全面。而太阳能热水器是一个整体系统，任何一部分质量不过关都影响其有效安全使用。同时，检测的真实性有待考证，部分检测机构重视经济效益，一些企业只要给钱就可得到合格的检测报告和认证资料。
“部分企业为取得认证证书，外部审核时提供‘有水分\’的文审资料；送检样机往往质量过关，符合检测技术标准，但是在取得认证证书后，生产质量、性能以及成本与证书检测要求的成本相差很大。”黄鸣指出，这一过程无人监管，“偷梁换柱”成了常用招数。
此外，审核机构监守自盗行为助长了行业检测不正之风。一些审核机构为保住重点客户资源，在文件审核或现场审核时走马观花，并没有对所申报企业进行现场查验。审核规则不完善也给太阳能热水器企业“钻空子”的机会。按照审核规定，审核人员需要现场随机封样并贴上封条，但一些审核人员让企业自己贴封条，无法保证随机抽样的样机与企业生产的入市产品一致。
检测、认证机构的“瘸腿认证”让大量假冒伪劣太阳能热水器进入市场。市场上不少太阳能热水器存在质量隐患，给消费者生命财产安全带来危害。一些因太阳能热水器支架腐蚀、坍塌，铜配件铅超标，电热丝外漏，漏电伤人等安全问题屡见不鲜；甚至冬季还有居民楼顶劣质太阳能热水器被冻坏，大量水流在楼体外冻成冰瀑布，影响过路行人安全。
责任挂钩 隐形抽检、终端检测上“双保险”
黄鸣认为，太阳能热水器下乡政策实行后，低质产品倾销农村；城市楼房强制安装太阳能热水器，让开发商只看价格，不看品质，太阳能热水器企业逐渐不被消费者看好。为此，黄鸣指出要拯救行业，重塑消费者认知，就要从实现责任挂钩和加强隐形抽检、市场终端检测上“下苦功”。“检测与认证机构要对其出具的认证产 品 负责。一旦出现事故，责任追究到认证机构或认证个人，同时将相关检测认证机构放入质量信用名单。”黄鸣告诉记者，从各方面限制检测机构经营活动，才能确保检测报告的持续性。而认证机构进行隐形、突击抽检或者“回马枪”，可以让认证人员抽检到真实情况。认证机构的隐形抽检，可以防止企业送检产品和销售产品不一致，还可以暗查各销售门店产品，甚至到消费者家中走访、抽检，最大程度保证检测的准确性。
此外，检测机构要大幅提升标准和验收力度，对太阳能热水器主机性能和配件质量进行综合检测，续推客户抽检、客户监督的形式。黄鸣介绍，现在各个行业都有国家监督抽查，很多人会钻抽查的空子，比如疏通关系、拿好产品抽检等。而客户抽检和客户监督是对国家监督抽查的一种完善，即太阳能热水器系统的最终使用者——业主对产品品质、品牌、性能、舒适性提出要求，并对整个招标过程的产品进行抽样检查，对招标、产品到场验收、施工、完工验收进行监督，才能推动太阳能热水器行业持续健康发展下去。 （本报记者 王淑文）
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