警方打击,可成为治理医托医院的范例
新锐观察
□河南黄齐超
贵州遵义市欧亚男科医院招募大量社会人员扮成女护士,通过网络把不特定人员添加为好友,在聊天中诱导对方前往医院就诊,并在就诊过程中通过虚构病情、夸大病情、过度治疗等方式骗取群众钱财。近日,遵义市红花岗公安分局打掉了这个以民营医院和下属“医托”部门共同实施诈骗的犯罪团伙。(相关报道见本报今日A15版)
医托是医疗领域的痼疾,每一个医托都是“戏精”。现实中的一些医院,特别是民营医院,最爱把医托当成得力助手,哪怕是新招聘的社会人员,也会被医院进行话术培训,成为一名合格的“网络咨询师”。医托与时俱进,从线下走到线上,伪装技术更高,打击更费劲。医托固然可恨,但他们依附的是医院,罪魁祸首也是医院,所以,打击医托应釜底抽薪、除根去源——严惩那些依赖医托招揽患者的医院。
在治理医托医院时,卫生管理部门也采取了一些措施,比如重点监控民营医疗机构、迅速查处并协调退赔等。然而,这些措施并没有找到医托医院的“七寸”,医托医院术中加价、恐吓患者的事例频现。就像新闻中的遵义欧亚男科医院,医疗纠纷数次被曝光,但大多是以赔偿了事。如果不是这次警方出手,打击查封医院,可能还会有更多的患者或无病的民众被忽悠、被欺骗。
从以往的经验看,卫生部门在惩戒医托、医托医院以及相应的术中加价时,往往是采取行政措施,震慑力度明显不够。现在,遵义警方出手打击医托医院,维护患者权益,效果明显。在笔者看来,警方打击,可成为治理医托医院的积极范例。当然,向警方举报的不应局限于受害的患者,也该是受理医疗纠纷的卫生管理部门。卫生管理部门可以依据对民营医疗机构的监管数据,及时将涉及刑事犯罪的医疗诈骗案件移交警方查处。
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