“低价游”已成路径依赖？
6月15日下午，央视“新闻直播间”栏目播出“不合理低价游调查”，曝光云南大理、保山、德宏等州市旅游乱象问题。调查中可看到，游客被中国旅行社重庆分社转卖给重庆组团社或云南当地地接社，报名费为组团社所得，地接社还要另给一笔“买团钱”，而地接社会带游客去指定地点购买高昂商品收取回扣填补亏空。（6月18日《每日经济新闻》）
从重庆到云南腾冲五日游的报价是1500元/人，游客实际报名价格是780元/人，如果对价格不满意，他们还可以优惠到980元买一送一。如此低廉的价格买飞机票都不够，更不谈食宿与游玩。之所以如此，无非是旅行社想通过高价购物来获得收入。而将旅客按购买能力分类，是因为旅行社深知，20岁左右的没有消费能力，不划算。
由此可见，在三令五申大力整治的现实境况下，云南部分旅游从业人员对“低价游”模式，依然有着很深的路径依赖。一味追求游客数量，深度依赖“零负团费”，游客多多益善，旅游收入翻番，达不到目标就靠拉人头、诱导购物、强制消费甚至谩骂威胁游客赚钱，一连串事件说明旅游业乱象频出、从业人员的素质低下已经成为行业顽疾，也与美丽风景形成强烈反差。
2015年10月国家旅游局发布了《关于打击组织“不合理低价游”的意见》，认定了“不合理低价”的5种行为和欺骗、强制购物的8种行为，并明确了对旅行社违法行为进行处罚处理的标准。然而，不良经营者巧舌如簧，游说部分游客签订虚假合同的方式进行低价游，游客起初好似占了便宜，洋洋自得，其实旅途中导游通过变更行程，索要小费、减少游览时间，增加导游及购物时间等多种套路，使游客在不知不觉中受骗上当。但因为合同低价在先，游客好似被人捏住了把柄，无处维权。
冰冻三尺非一日之寒，云南旅游乱象不是一朝一夕的问题，而是诸多深层次问题没有得到重视和解决累积而成。政府部门强化监管，严厉惩治，规范旅游市场，整治旅游乱象。据报道，“低价游”其实都在“赌团”，赌游客能买多少东西，旅行社都是靠从购物店拿回扣来填补亏空，游客买得越多，他们拿得越多。游客若非自动参与和配合，没有心怀侥幸的占便宜心理，那种明显低于成本价的购物团、零团费团就难以成行，游客的合法权益就不会一次次地遭受侵害。
低价游再现，凸显多重短板。对于旅行社强迫服务、变相强迫购物等一系列不正当竞争行为，不能止于一次又一次运动式的通报批评，而提升旅游城市形象，也不能依赖于“领导批示与体验旅游”，整治旅游业顽疾首先要厘清旅游市场思路，改革建设路径，推进旅游转型，拿出壮士断腕的决心，改变粗暴、简单的垄断思维和经营方式，反思旅游景区管理存在的疏漏和不足，对违反旅游法规的从业人员依照法律法规严肃处理，并追究相关部门的监管责任。旅行社要加强旅游行业的标准化建设，完善各项监管措施，提升旅游品质，逐步拭去蒙在城市旅游名片上的污垢，游客则要摒弃贪便宜的弱点，回归理性，文明快乐出游，让旅游名副其实，游客美景相得益彰。斯涵涵
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