“涉黄涉暴”暴露拼多多“全链条失守”
□特约评论员 戴先任
“拼多多,拼多多,一亿人都在拼的APP”的广告语堪称洗脑,拼多多如今也确实挺火,但记者调查发现,该电商平台上有不少涉黄、涉暴力且涉违法的商品,包括开刃刀、伪基站设备、摩托车车牌及充气娃娃等。记者体验发现,随意发布一件商品,你就能成为该电商平台的商家,商品和个人信息完全无须审核。(6月6日据《法制晚报》)
拼多多商品质量差、假货横行,早就受到不少用户投诉。但此次媒体的报道,还是大大出乎人意料,拼多多平台上不仅有假冒伪劣商品,还有不少违禁商品。比如记者在拼多多上搜索关键词“SSRP”,发现有14家网店卖伪基站类商品;还有公然卖假摩托车牌的网店;违禁刀具、高压电棍也是公开售卖。更令人不堪入目的是,拼多多上还有不少成人用品店商家以“幼女”为噱头贩卖成人娃娃,一些成人娃娃是小女孩面孔,有的商家还在成人用品娃娃的图片上标注:“嘘 13岁”。这一销售行为极为危险,这迎合了一些有恋童癖倾向的消费者需求,也可能起到蛊惑他人对儿童实施性侵犯的可怕后果。另外,据记者调查,拼多多平台还有店铺销售黄色电游,有成人用品店销售“催情水”。这已严重违逆了公序良俗,违背了伦理道德。
这些问题的存在,让人看到拼多多存在的问题,远不止是销售假冒伪劣商品这么简单,其甚至成了违禁用品集散地。这不免让人追问,平台的监管责任何存?值得注意的是,记者在调查中发现,要注册为拼多多商家很为简单,记者随意发布一件商品,就能成为商家,而记者发布的商品与个人信息,无任何审核及认证程序,只需创建商品,拍张照片标好价格上传即可。由此可见,拼多多平台对于入驻商家几乎完全处于“放羊”状态,监管“大撒把”。这是严重的失职渎职。
平台对于商家要能尽到事前、事中、事后的全过程监管责任。事前,平台要能对审查进驻商家的经营资质;事中,要对进驻商家的经营活动进行日常监管、审核,避免商家发布违禁品信息、售卖假冒伪劣商品;事后,对于销售违禁品、假冒伪劣等商品的不法商家,要能予以惩戒,对于情节严重者、屡教不改者,要能纳入黑名单予以封杀,还要与相关部门加强合作,对不法商家实行联合惩治。
媒体的暗访、曝光,让人看到拼多多平台在监管责任方面的“全链条失守”,严重点说,这甚至让拼多多平台沦为了一些不法商家猖獗不法之地,这甚至对社会风气带来了严重的不良影响。没有履行好监管职责的拼多多,也要承担相应的法律责任。对此,就不能只寄望于平台自律、自净,监管部门要能尽快出手,对不法商家、失职平台都要能依法依规追究相关责任,净化网购环境,保护消费者权益,维护好网络社会秩序。
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